بسبب إجراءات المفوضية الأوروبية بشأن نشاط Googleيجب على الشركات المصنعة التي تسوق أجهزة Android في أوروبا أن تفترض الدفع المباشر لخدمات Google عندما يريدون تقديم تجربة Android الكاملة باستخدام تطبيقات وأدوات الشركة.
ماذا يحدث؟ إجراءات المفوضية الأوروبية تجبر Google على تحريك علامة التبويب
فصاعدا، يجب على الشركات المصنعة إجراء الدفع مقابل خدمات Google إذا رغبوا في دمجها عند تقديم أندرويد في أوروبا. يؤثر هذا التغيير على طريقة طلبات ترخيص جوجل في الهواتف المحمولة، وكذلك الطريقة التي يتم بها تحقيق الدخل من متجر Play وطرق الدفع داخل التطبيق.
وتأتي هذه الخطوة نتيجة لتدابير مكافحة الاحتكار التي اتخذتها المفوضية الأوروبية وبشكل عام، طُبّقت على الشركة لوائح التكنولوجيا الأوروبية. لفهم ذلك، من الضروري شرح كيفية عمل النظام حتى الآن، وكيف يتحوّل مع لوائح الأسواق الرقمية الجديدة.
أندرويد إنه مجاني ومن النوع المصدر المفتوح في إصدار AOSP الخاص به. إذا رغب المُصنِّع، فيمكنه استخدامه لأجهزته دون دفع ثمن النظام الأساسي. ومع ذلك، وحتى تدخل السلطات الأوروبية، كان من الضروري تضمين سلسلة من التحديثات لتثبيت تجربة أندرويد الأكثر شيوعًا مسبقًا. خدمات جوجلمثل البحث، كروم، جيميل، يوتيوب، جوجل ديو، خرائط جوجل، أو متجر جوجل بلاي نفسه. بهذه الطريقة، موّلت الشركة النظام من خلال المدفوعات غير المباشرة المرتبطة بالإعلانات وعمليات الشراء داخل التطبيق.
إذا فرضتَ تضمين خدمة البحث والمتصفح، فسيميل مشتري هواتف أندرويد إلى استخدام هاتين الخدمتين افتراضيًا، مما يعني زيادة إيرادات جوجل. هذا التكامل الدقيق هو ما يجعله... المفوضية الأوروبية ولوائحها الأسواق الرقمية اعتبروها مشكلة لأنها تعزز موقفًا مهيمنًا.
وبعد التحقيقات والعقوبات، لقد اضطرت جوجل إلى إعادة تصميم نموذجهاأصبحت خدمات Google اختيارية بشكل متزايد ويمكن تضمينها مقابل دفع ترخيص أو بموجب هياكل عمولة جديدة، على الرغم من أن هذه التغييرات تنطبق على وجه التحديد في بلدان المنطقة الاقتصادية الأوروبية عندما نتحدث عن متجر Play وطرق الدفع داخل التطبيقات.
كيف يعمل الدفع الجديد لخدمات Google على Android؟
أولاً، من المهم أن نفهم أن نظام ترخيص Android الخاص بالشركات المصنعة ينطبق على وجه التحديد أوروبا والمنطقة الاقتصادية الأوروبيةومن ثم، هناك حقيقتان متميزتان وفقاً للسوق الذي يستهدفه جهاز أندرويد: حقيقته في البلدان الأوروبية ذات التنظيم المعزز، وحقيقته في بقية أنحاء العالم.
من الناحية العملية، بالنسبة للشركات المصنعة التي تريد استخدام Android مع خدمات Google في المنطقة، يمكن فهم النموذج على النحو التالي: ثلاثة مستويات من الترخيص واضح جدا:
- المستوى 1 – أندرويد (AOSP): يظل نظام التشغيل الأساسي دون تغيير. ويمكن استخدامه ونشره مجانًا كما هو، دون أي تكاليف ترخيص. علاوة على ذلك، لم يعد الاستخدام الحصري لنظام أندرويد مع جوجل إلزاميًا. إذا رغب المُصنِّع في إصدار إصدار شوكة إلى جانب إصدار Android مع الخدمات الرسمية، يمكنك القيام بذلك.
- المستوى الثاني - متجر جوجل بلاي وباقي التطبيقات: وعلى هذا المستوى الدفع مقابل الترخيص أو مقابل الخدماتإذا أرادت جهة تصنيع تضمين متجر التطبيقات والمكونات الرئيسية لمجموعة تطبيقات جوجل، مثل الخرائط ويوتيوب وجيميل وDuo، فسيتعين عليها الدفع. يغطي هذا الترخيص الوصول إلى نظام التطبيقات، والتحديثات الموزعة عبر متجر Play، والعديد من واجهات برمجة التطبيقات والخدمات التي لا يستغنى عنها المستخدمون على هواتف أندرويد الحديثة.
- المستوى 3 - Google Chrome وبحث Google: إذا اختار المُصنِّع شراء الخدمات المُدرجة في المستوى الثاني، يُمكنه اختيار تضمين هاتين الخدمتين مجانًا. يُعدّ المتصفح والبحث محور جدل تنظيمي نظرًا لتأثيرهما على المنافسة، ولذلك يُمنحان معاملة خاصة ضمن هذا المستوى.
وقد تم استكمال هذا النظام من المستويات، الذي كان مرتبطًا في الأصل بالاستجابة لعقوبة محددة، بعنصر أساسي آخر: قواعد متجر Play وكيفية دفع المطورين لـ Google لاستخدامها كقناة توزيع لتطبيقاتها واشتراكاتها.
كيف تحول نموذج الدفع على Google Play في أوروبا
لم تنظر اللوائح الأوروبية إلى الشركات المصنعة فحسب، بل فحصت أيضًا عن كثب كيفية تفرض Google رسومًا على المطورين على متجر Playفي المنطقة الاقتصادية الأوروبية، قدمت الشركة هيكل التعريفة المتدرج وبرنامج العروض الخارجية للامتثال لقانون الأسواق الرقمية.
من ناحية أخرى، هناك ما يسميه جوجل معدل "الخدمة المستمرة"والتي تنقسم إلى عدة مستويات:
- رسوم الخدمة للمستوى 1: إنها الرسوم التي تعتبرها Google ضرورية للحفاظ على تطبيق آمن وموثوقويغطي جوانب مثل مراجعة التطبيق وتوزيع التحديثات والبنية الأساسية للتنزيل والحماية الأساسية ضد البرمجيات الخبيثة.
- رسوم الخدمة للمستوى 2: إنه اختياري، لكنه يفتح وظائف التوزيع والاكتشاف والإدارة الإضافية من التطبيقات، بالإضافة إلى الخدمات ذات القيمة المضافة مثل الحملات الترويجية المخصصة، وأدوات الرؤية المتقدمة أو الميزات الإضافية في Play Console.
بالإضافة إلى ذلك، تطبق Google رسوم التثبيت الثابتة في المستويين 1 و2، تختلف الرسوم حسب بلد المستخدم ونوع التطبيق (سواءً كان لعبة أم لا). يمكن أن تتراوح هذه الرسوم بين مبالغ منخفضة جدًا في بعض الأسواق ومبالغ أعلى في الدول ذات القدرة الشرائية الأكبر، مما يخلق نموذجًا مرنًا ولكنه معقد للمطور.
وكجزء من التغييرات، قامت الشركة أيضًا بمراجعة معدل "الاستحواذ الأولي" لجذب عملاء جدد عبر متجر Play، تُخفّض الشركة السعر وتُحدّد مدة سريان السياسة. بهذه الطريقة، تسعى الشركة للامتثال للأنظمة مع الحفاظ على إيرادات متجرها.
مزيد من الحرية للمطورين: المدفوعات الخارجية والرسوم الجديدة
إحدى النقاط الرئيسية التي يتطلبها التنظيم الأوروبي هي أن جوجل لا تستطيع منع المطورين من توجيه المستخدمين إلى طرق الدفع البديلة خارج متجر Play. وقد أدى ذلك إلى تغييرات جذرية في نظام Android الأوروبي.
من بين أهم الأخبار وجدت:
- يمكن للمطورين الذين يستوفون المتطلبات تضمين الروابط داخل تطبيقاتك التي تأخذ المستخدم إلى مواقع ويب خارجية لاستكمال الاشتراكات أو المشتريات، وهو أمر كان مقيدًا للغاية في السابق.
- يُسمح لبعض التطبيقات (خاصةً التطبيقات غير المخصصة للألعاب) بتقديم أنظمة الفوترة البديلة إلى Google Play، بحيث لا يتعين على جميع المعاملات أن تتم عبر نظام الدفع الخاص بـ Google.
- في المقابل، تحتفظ جوجل بـ رسوم خدمة مخفضة حتى عندما يتم استخدام طرق الدفع الخارجية، فإن ذلك يظل يتطلب تكاليف التوزيع والأمن وتطوير المنصة.
لم تُستقبل هذه الحرية الأكبر بالتساوي. فقد حظيت شركات التطوير العقاري الكبرى والجمعيات، مثل التحالف من أجل عدالة التطبيقات ويعتقدون أن الأسعار الجديدة لا تزال مرتفع جدًا يتحدثون عن "ضرائب النفايات" أو القيود التي، في رأيهم، لا تزال تنتهك روح قانون الأسواق الرقمية. ويرى آخرون أن هذه التغييرات فرصة لـ التفاوض على شروط أفضل وتقليل اعتمادهم على نظام الدفع الخاص بجوجل.
من جانبها، تصر جوجل على أن هذه التعديلات تزيد من المرونة للمطورين، في حين نحاول الحفاظ على التوازن مع احتياجات الثقة والأمان في جميع أنحاء النظام البيئي. تحذر الشركة من أن الربط بطرق دفع خارجية أو متاجر تابعة لجهات خارجية قد يزيد من خطر البرمجيات الخبيثةقضايا الاحتيال وحماية البيانات، ويوصي المستخدمين بتثبيت التطبيقات من المتاجر الموثوقة مثل متجر Play.
ما هي الخيارات المتاحة للمصنعين؟
في ظل هذا السياق الجديد، أصبح لدى المصنّعين في أوروبا نطاق أوسع، وإن كان أكثر تعقيدًا، من الإمكانيات. وبشكل عام، يمتلك المصنّعون في أوروبا علبة:
- استخدم Android AOSP بدون خدمات جوجل، تتولى إنشاء متجر التطبيقات الخاص بها، والخدمات السحابية، ونظام التحديث.
- استخدم Android وادفع مقابل ذلك متجر Play وتطبيقات Google الأخرىبما في ذلك خدمات مثل Gmail، والخرائط، وYouTube، وصور Google.
- استخدم Android ، وادفع مقابل متجر Play وبقية تطبيقات Google وقم بتضمينها Chrome وبحث Google مجانًا، وبالتالي الاستفادة من التكامل الكامل مع النظام البيئي للشركة.
- استخدم شوكات android بدون خدمات Google، بالإضافة إلى إصدار AOSP، ودمجها حتى مع الأجهزة التي تحمل الخدمات الرسمية في الأسواق الأخرى.
وعلى النقيض من ذلك، فإن الشركات المصنعة في أوروبا انهم لا يستطيعون:
- تضمين Chrome أو بحث Google دون قبول شروط الترخيص مرتبطة.
يؤدي هذا التمايز إلى دفع بعض الشركات المصنعة إلى التفكير تجربة المتاجر البديلة والاتفاقيات مع موفري البحث والمتصفح الآخرين لتقليل اعتمادهم على العملاق الأمريكي، أو لإطلاق إصدارات من أجهزتهم مع خدمات جوجل أو بدونها حسب السوق.
هل هذا نظامٌ حقيقيٌّ لمكافحة الاحتكار؟ دور الاتحاد الأوروبي وتأثيره الحقيقي
مع هذه الإجراءات الجديدة ، Google تهدف الشركة إلى مواءمة نماذج أعمالها مع الإطار التنظيمي الأوروبي مع الدفاع عن مصالحها أمام المحاكم والجهات التنظيمية. والسؤال هو: هل ستؤدي هذه التعديلات إلى... منافسة حقيقية أو إذا كانت تمثل فقط تعديلاً تجميلياً للامتثال رسمياً للوائح.
من ناحية أخرى، من الواضح أن التغييرات تفتح الباب أمام كل من المصنعين والمطورين مساحة أكبر للمناورةيمكنهم استخدام شوكات أندرويد، ودمج متاجر الطرف الثالث، وتقديم طرق دفع بديلة، والتفاوض على توزيع التطبيقات بطرق أخرى. نظريًا، يُفترض أن يُترجم هذا إلى مزيد من الخيارات للمستخدمين وفي إمكانية العثور على أسعار أفضل، واشتراكات أكثر مرونة، وأنظمة بيئية أقل انغلاقًا.
ومع ذلك، بالنسبة للعديد من المستخدمين، تظل خدمات Google جزءًا لا يتجزأ من Androidعادةً ما تشمل التجربة المُعتبرة "كاملة" متجر Play، وGmail، وخرائط Google، ويوتيوب، وبقية تطبيقات الشركة وواجهات برمجة التطبيقات (APIs). هذا يُصعّب عمليًا على المُصنّع التخلي عنها دون تحمّل مخاطرة تجارية كبيرة.
علاوة على ذلك، فإن التكاليف الجديدة التي يتحملها المصنعون والعمولات التي يواصل المطورون دفعها، حتى عند استخدام وسائل دفع خارجية، غالبًا ما تُضاف إلى السعر النهائي للمنتجات والخدمات. بمعنى آخر، قد تقع الفاتورة في نهاية المطاف على عاتق المستهلك في شكل هواتف محمولة أو تطبيقات واشتراكات أكثر تكلفة قليلاً مع وجود مجال أقل لخفض سعرها.
وبالتالي Google تبدأ الشركة بتلقي الأموال مباشرةً من الشركات المصنعة عبر تراخيص الخدمات، مع الحفاظ على إيرادات استخدام التطبيقات والإعلانات والمشتريات الرقمية في متجرها. بطريقة ما، تضاعف مصادر دخلها في حين تحاول التكيف مع الشفافية وفصل الخدمات والانفتاح على متطلبات المنافسة التي وضعها الاتحاد الأوروبي.
إن تطور هذا النموذج، والعقوبات أو التعديلات الجديدة المحتملة التي تفرضها المفوضية، والتبني الفعال للبدائل من قبل المصنعين والمطورين، سوف يحدد ما إذا كان هذا الدفع الجديد لخدمات جوجل على أندرويد في أوروبا يمثل تغييراً هيكلياً حقيقياً أم مجرد إعادة تصميم لنفس توازن القوى في ظل قواعد أكثر صرامة.