تعد البطارية من أكثر المكونات حساسية في هواتف أندرويد، تُعدّ البطارية من أكثر المكونات عرضةً للتلف نتيجة الاستخدام اليومي. ومن الشائع ظهور مشاكل في الشحن مع مرور الوقت، مما يؤثر بشكل مباشر على أداء الجهاز. ومن أكثر المشاكل شيوعًا عدم شحن الهاتف أو شحنه ببطء شديد. عند مواجهة هذه المشكلة، يتساءل العديد من المستخدمين: لماذا لا يشحن هاتفي الذي يعمل بنظام أندرويد؟
ستجد أدناه دليلاً شاملاً للغاية لفهم هذه المشكلة. إذا كنت تواجه هذه المشكلة مع هاتفكستتمكن من تطبيق سلسلة من الحلول المنظمة والسهلة التطبيق. وبهذه الطريقة، ستزيد من فرص شحن الجهاز بشكل طبيعي مرة أخرى. علاوة على ذلك، ستفهم بشكل أفضل... أكثر الأسباب شيوعاً لعدم شحن هاتفك المحمولوهو أمر مزعج بشكل خاص في الحياة اليومية.
قد يكمن سبب هذا العطل في الأجهزة، أو البرامج، أو حتى إكسسوارات أي جهاز تستخدمه (شاحن، كابل، قاعدة شحن لاسلكي، إلخ). لذلك، من الأفضل اتباع ترتيب منطقي للفحوصات، بدءًا من الأسهل والأقل تكلفة في الحل، ثم الاتصال بالدعم الفني إذا لزم الأمر.
أكثر الأسباب شيوعاً لعدم شحن هاتف أندرويد
قبل الانتقال إلى حلول ملموسةمن المفيد فهم الأسباب الشائعة لعدم شحن الهاتف أو شحنه ببطء شديد. أكثر الأسباب شيوعًا هي:
- كابل الشحن تالف أو في حالة سيئة، مع وجود قطع داخلية أو موصلات تالفة.
- شاحن أو محول طاقة معيب أو ذات جودة منخفضة، والتي لا توفر طاقة كافية.
- بطارية الهاتف المحمول نفدت أو تالفة، بحيث لم تعد قادرة على حمل أو قبول الحمل بشكل طبيعي.
- منفذ الشحن متسخ أو مسدود أو تالفمما يمنع الاتصال الجيد بين الموصل والهاتف المحمول.
- مشاكل الأجهزة الداخلية في دائرة الشحن، أو اللوحة الأم، أو موصلات البطارية.
- أخطاء البرامج، تطبيقات متضاربة أو تحديثات بها أخطاء تؤثر على عملية التحميل.
- الجهاز المحموم مما يؤدي إلى قيام النظام بتقييد الشحن أو إيقافه لحماية البطارية.
- وجود الرطوبة في منفذ USB أو داخل الهاتف، مما يؤدي إلى تفعيل أنظمة الحماية.
مع أخذ هذه الأسباب المحتملة في الاعتبار، سنستعرض كلًا من الفحوصات والحلول الأكثر فعالية حتى تتمكن من الإجابة على السؤال بدقة: لماذا لا يشحن هاتفي الذي يعمل بنظام أندرويد؟
قم بتنظيف منفذ الشحن المحمول
يتمثل الحل البسيط للغاية، والذي قد يبدو سخيفًا للكثيرين، في مراجعة و نظف منفذ شحن الهاتف المحمول جيداًومع ذلك، فهو أحد أكثر أسباب مشاكل الشحن شيوعاً، وفي الوقت نفسه، أحد أسهل الأسباب حلاً.
منفذ شحن الموبايل إنها فتحة تتراكم فيها الأوساخ بسهولة: الغبار، والوبر من الجيوب، وحبيبات الرمل، وآثار الرطوبة... كل هذه الأوساخ يمكن أن تمنع موصل الكابل من الاتصال بشكل جيد، مما يتسبب في عدم شحن الهاتف أو شحنه بشكل متقطع وبطيء للغاية.
أول شيء يمكننا القيام به هو تهب على منفذ الشحن بقوة (فقط احرص على عدم بصق اللعاب). غالبًا ما تكون مجرد جزيئات صغيرة من الوبر أو الغبار عالقة، وإذا اختفت، فسيعود الهاتف إلى الشحن بشكل طبيعي.
إذا لم يكن ذلك كافياً، فيمكننا الانتقال إلى تنظيف أكثر عناية:
- يستخدم مسحة قطنية ناعمة (قطعة قطن) جافة قليلاً لإزالة الأوساخ السطحية.
- إذا رأيت أنها متسخة للغاية، يمكنك استخدام... هواء مضغوط خاصة بالأجهزة الإلكترونية، مع تطبيق دفعات قصيرة ودون تقريب الفوهة كثيراً.
- في حالات الأوساخ المستعصية للغاية، أ عود أسنان خشبي أو بلاستيكي دقيق للغاية، مع الحرص الشديد دائماً على عدم لمس أو إجبار الدبابيس الداخلية.
بهذه الطريقة يمكنك التأكد من نظافة منفذ الشحن تمامًا. من المهم جدًا مراعاة هذا الأمر: لا ينبغي استخدام أعواد الأسنان المعدنية أو الأشياء الحادة. (الإبر، والدبابيس، والمشابك...)، حيث يمكنك ثني أو كسر الموصلات الداخلية والتسبب في مشكلة خطيرة في منفذ شحن الهاتف المحمول هذا.
من الأعراض الشائعة التي تدل على أن المنفذ متسخ أو تالف هو ما يلي: لا يتم شحن الكابل إلا إذا وضعته في وضع "غريب". أو إذا أمسكته بيدك لتوصيله. إذا أدى تحريك الكابل ولو قليلاً إلى انقطاع الشحن، فغالباً ما يكون هناك عطل مادي في المنفذ.
هل الشاحن يعمل بشكل صحيح؟
عندما يُسأل عن سبب عدم شحن هاتفي الذي يعمل بنظام أندرويد، من الضروري معرفة تأكد من أن الشاحن الذي تستخدمه يعمل بالفعلعادة ما نفكر أولاً في البطارية أو الهاتف نفسه، ولكن في كثير من الحالات يكون السبب هو محول الطاقة.
قد يتوقف الشاحن عن العمل بسبب التآكل، أو ارتفاعات مفاجئة في التيار الكهربائي، أو الصدمات، أو عيوب داخلية لا يمكن رؤيتها بالعين المجردة. ومن الممكن أيضًا أن قد لا يكون الشاحن مناسبًا لهاتفك. ولا يقوم بتوفير الطاقة اللازمة، مما يؤدي إلى شحن بطيء للغاية.
للتأكد:
- قم بتوصيل هذا الشاحن بجهاز آخر متوافق.إذا كان الهاتف المحمول أو الجهاز اللوحي الآخر يشحن بشكل طبيعي، فمن المرجح جدًا أن يكون الشاحن سليمًا.
- إذا فشل الجهاز الآخر أيضًا في الشحن أو كان شحنه غير منتظم، فيمكنك تحديد ذلك. المشكلة تكمن في الشاحن. وسيتعين عليك استبداله.
- إذا كان لديك عدة شواحن في المنزل، فجرب مع محولات مختلفة رسمية أو عالية الجودة لاستبعاد الفشل المحدد.
كلما كان ذلك ممكنا، فمن المستحسن استخدم الشواحن الرسمية من الشركة المصنعة. استخدم شواحن الهواتف الذكية، أو على الأقل شواحن معتمدة ذات قدرة كافية. فالمحولات رديئة الجودة، حتى وإن كانت رخيصة، قد تتسبب في مشاكل في الشحن أو تلف البطارية على المدى الطويل.
كابل الشحن لا يعمل أو غير مناسب
الشاحن ليس الوحيد الذي قد يكون مسؤولاً جزئياً عن المشكلة؛ يلعب كابل الشحن دورًا رئيسيًاغالباً ما يتم تجاهله، ولكنه العنصر الذي تتعامل معه أكثر من غيره (تطويه، تلفه، تسحبه...)، لذا فهو العنصر الذي يعاني أكثر من غيره.
وبالإضافة إلى ذلك، لا تعمل جميع الكابلات بنفس الطريقة.تتيح العديد من الكابلات الرخيصة أو ذات الجودة المتدنية نقل البيانات فقط أو شحنًا محدودًا للغاية، دون توفير التيار اللازم لهاتفك. وقد تكون بعض الكابلات معيبة من الداخل حتى وإن بدت سليمة ظاهريًا.
قد يكون السبب هو استخدامك لكابل لا يُناسب شحن هاتفكأو ربما يكون قد تدهور مع مرور الوقت. وهذا شائعٌ خاصةً إذا كنت تستخدم كابلًا لم يكن مرفقًا بهاتفك، بل اشتريته بشكل منفصل.
لإزالة أي شكوك، اتبع الخطوات التالية:
- تحقق بصريا من الكابلابحث عن مناطق التقشير، والتجاعيد الواضحة بالقرب من الموصلات، والأجزاء الصلبة، أو الشقوق.
- جرب نفس الكابل مع شاحن آخر وجهاز آخرإذا لم يتم شحنها بشكل صحيح أيضًا، فستعرف أن المشكلة تكمن في الكابل.
- جرب أ كابل مختلف (يُفضّل استخدام كابل الشحن الأصلي لهاتفك). إذا تم شحن الهاتف بشكل صحيح باستخدام الكابل الجديد، فقد وجدت المشكلة.
أفضل شيء في هذه الحالات هو استخدام الكابل الرسميالكابل الذي أرفقته الشركة المصنعة مع الهاتف في العلبة. تدعم هذه الكابلات عادةً الشحن السريع ونقل البيانات. إذا كان هذا الكابل يعمل بشكل صحيح، فستتمكن على الأرجح من شحن هاتفك دون أي مشاكل.
موصل الشحن مفكوك أو تالف
مشكلة أخرى قد تكون سببًا في عطل هاتفك الذي يعمل بنظام Android إذا لم يتم الشحن، فالمشكلة تكمن في اللحام أو في موصل الشحن نفسه.وقد لوحظ هذا العطل بشكل خاص في منافذ microUSB، على الرغم من أنه يمكن أن يحدث أيضًا في منافذ USB-C إذا تعرضت للسحب أو الصدمات.
خلال عمر الهاتف، نقوم بتوصيل وفصل الكابل مئات المرات. في العديد من الطرازات المزودة بمنفذ microUSB، حاولنا أيضًا إدخاله بطريقة خاطئة، أو قمنا بليّه، أو إجباره... كل هذا قد يتسبب، مع مرور الوقت، في: يضعف لحام منفذ الشحن أو أن الموصل نفسه ينزاح قليلاً إلى الداخل.
للتأكد مما إذا كانت المشكلة تكمن في هذه المرحلة:
- مع إيقاف تشغيل الهاتف المحمول، قم بتوصيل كابل الشحن بإحكام.
- حرك الموصل قليلاً لأعلى أو لأسفل أو إلى الجانبين، دون تطبيق قوة مفرطة.
- إذا كان هناك منصب محدد يبدأ الهاتف بالشحن ويتوقف عند تركه.من المرجح جداً أن يكون الموصل مفكوكاً أو تالفاً.
توصي بعض الدروس التعليمية بمحاولة تقويم المنفذ الداخلي باستخدام دبوس أو ما شابه، ولكن لا يُنصح بالتعامل مع الموصل بدون خبرة.لأنه من السهل جداً التسبب في ضرر لا يمكن إصلاحه.
أفضل إجراء هو الاتصال بالدعم الفني. اصطحب المشكلة إلى الشركة المصنعة أو إلى مركز صيانة موثوق. سيتمكنون من تقييم إمكانية إعادة لحام الجزء المعطل، أو استبدال الموصل بالكامل، أو في الحالات الأكثر تعقيدًا، إصلاح اللوحة الأم. في معظم الحالات، سيؤدي إصلاح منفذ الشحن بشكل صحيح إلى استعادة وظيفة الشحن الطبيعية لهاتفك.
البطارية تالفة أو متدهورة بشدة
قد يكون سبب عدم شحن الهاتف هو بطاريته نفسها؛ بعبارة أخرى، نفدت بطارية الهاتف أو أصبحت متدهورة للغايةتتمتع بطاريات الهواتف الذكية بعدد محدود من دورات الشحن، ومع الاستخدام المستمر، تفقد سعتها وكفاءتها.
في الماضي، كان من الممكن حل هذه المشاكل بسهولة عن طريق إزالة البطارية واستبدالها. أما اليوم، معظم هواتف أندرويد مزودة ببطاريات غير قابلة للإزالةمدمج في هيكل الهاتف. هذا يجعل استبداله ذاتيًا أمرًا صعبًا وشبه إلزامي، ويتطلب زيارة إلى ورشة إصلاح لاستبداله.
لا تظهر هذه المشكلة عادةً فجأة (مع أنها قد تتعطل فجأة في بعض الحالات). بشكل عام، سيظهر هاتفنا أعراض مبكرة تدل على أن البطارية لا تعمل بشكل صحيح، مثل:
- تدوم البطارية لفترة أقل بكثير. كانت مدة استمرارها أطول مما كانت عليه عندما كان الهاتف جديدًا، حتى مع نفس الاستخدام.
- نسبة البطارية ينخفض بسرعة كبيرة أو ينهار فجأة دون سبب.
- الهاتف المحمول ينطفئ فجأة على الرغم من أن المؤشر لا يزال يُظهر الشحنة المتاحة.
- تلاحظ أن الهاتف أو ظهره ترتفع درجة حرارتها أكثر من المعتاد عند شحنها أو استخدامها.
يُتيح لك العديد من المصنّعين استشارة صحة البطارية يمكنك التحقق من حالة البطارية من خلال الإعدادات أو التطبيقات الرسمية. كما يمكنك استخدام تطبيقات متخصصة مثل Ampere أو AccuBattery، التي تراقب صحة البطارية وكثافة الشحن لاكتشاف أي سلوك غير طبيعي.
إذا كانت كل الدلائل تشير إلى تلف البطارية، الحل يكمن في تغييره.في بعض الطرازات القديمة جدًا ذات البطارية القابلة للإزالة، يمكنك استبدال البطارية بنفسك بشراء بطارية أصلية. أما في الطرازات الأخرى، فيُنصح بالتوجه إلى مركز صيانة معتمد لإجراء عملية الاستبدال مع ضمان ودون إتلاف أي مكونات أخرى.
الشحن اللاسلكي: بديل واختبار مفيد
إذا لم ينجح أي شيء حتى الآن وكان هاتفك متوافقًا، يمكنك المحاولة اشحنه باستخدام الشحن اللاسلكيلا تقتصر فائدة هذه الطريقة على إخراجك من المشكلة فحسب، بل إنها تساعد أيضًا في استبعاد ما إذا كانت المشكلة تكمن في منفذ الشحن المادي.
يعتمد الشحن اللاسلكي على الحث، لذا فهو لا يتطلب كابلًا أو موصل USB. إذا كان الهاتف يشحن الجهاز بشكل صحيح عند وضعه على قاعدة الشحن اللاسلكي.تشير كل الدلائل إلى أن المشكلة تكمن في منفذ USB أو الكابل أو المحول، وليس في البطارية أو إلكترونيات الشحن الداخلية.
على النقيض من ذلك، إذا لم يتمكن الهاتف من الشحن حتى مع الشحن اللاسلكي، فمن المرجح جدًا أن يكون هناك عطل ما. مشكلة أكثر خطورة في البطارية أو الأجهزة الداخلية متعلق بإدارة الطاقة.
يدعم عدد متزايد من هواتف أندرويد، وخاصةً في الطرازات المتوسطة والعالية، الشحن اللاسلكي. مع ذلك، ضع في اعتبارك أن سرعة الشحن اللاسلكي عادة ما تكون أبطأ أفضل من الشاحن السلكي الجيد، على الرغم من أنه في هذه الحالات قد يكون الخيار الذي يسمح لك بمواصلة استخدام الهاتف المحمول أو تأكيد مصدر العطل.
تحقق مما إذا كانت المشكلة في البرنامج
لا تعود جميع مشاكل الشحن إلى أعطال مادية. أحيانًا، تكمن المشكلة في البرنامج.: تحديث يحتوي على أخطاء، أو تطبيقات تستهلك الكثير من البطارية، أو عمليات تتوقف عن العمل، أو حتى ملفات نظام تالفة.
من العلامات التي قد تشير إلى وجود مشكلة في البرنامج ما يلي:
- يشير الهاتف المحمول إلى أنه يتم التحميل، لكن النسبة المئوية لا تزداد. أو يرتفع ببطء شديد.
- عند فصل الجهاز عن الكهرباء، يكون مستوى البطارية تغيرات مفاجئة (على سبيل المثال، ينخفض بنسبة 10٪ دفعة واحدة).
- تتوقف عملية الشحن إذا قمت بفتح بعض تطبيقات متطلبة للغاية.
- بدأت المشكلة مباشرة بعد قم بتثبيت تحديث هام أو تطبيق جديد.
لاستبعاد تعارضات البرامج، يمكنك اتباع الخطوات التالية:
- أدخل في الإعدادات > البطارية / الطاقة > استخدام البطارية تحقق مما إذا كانت أي تطبيقات تستهلك طاقة زائدة. إذا وجدت أيًا منها، فقم بإلغاء تثبيتها أو تقييد نشاطها في الخلفية.
- تأكد من أن هاتفك المحمول يحتوي على تم تثبيت آخر التحديثات المستقرة من النظام والتطبيقات.
- اختبار قم بإعادة تشغيل الهاتف أو قم بإعادة تشغيل قسرية إذا تعطلت.
- إذا بدأت المشكلة بعد التحديث، ففكر في القيام بما يلي: ترميم المصنع بمجرد قيامك بعمل نسخة احتياطية من جميع بياناتك.
في كثير من الحالات، تؤدي إعادة ضبط النظام بالكامل إلى التخلص من التكوينات التالفة أو أخطاء التحديث أو تعارضات التطبيقات التي تؤثر على دورة التحميل.
ارتفاع درجة الحرارة والرطوبة وعوامل أخرى تؤثر على الحمل
إلى جانب أعطال الأجهزة والبرامج، هناك عوامل أخرى يمكن أن تتسبب في تعطل هاتفك الذي يعمل بنظام Android. يرفض الشحن أو يقلل من سرعة الشحن بشكل جذري.
درجة الحرارة وارتفاع درجة الحرارة
تُعد بطاريات الهواتف الذكية حساسة للغاية للحرارة. فعندما ترتفع درجة حرارة الجهاز بشكل مفرط، قد يتعطل النظام نفسه... أوقف التحميل كإجراء وقائي لتجنب تلف البطارية والمكونات الداخلية.
تشمل حالات ارتفاع درجة الحرارة النموذجية ما يلي:
- استخدام هاتفك المحمول مع ألعاب متطلبة أو التطبيقات الثقيلة أثناء الشحن.
- شحن الهاتف يتعرض للشمس أو داخل سيارة ساخنة.
- استخدام أغطية سميكة جدًا أو سيئة التهوية يحتفظ بالحرارة أثناء الشحن.
إذا لاحظت أن هاتفك ساخن جدًا ولا يشحن بشكل صحيح، فأطفئه. اتركه يبرد في مكان بارد وجيد التهوية قبل محاولة التحميل مرة أخرى.
الرطوبة في منفذ التحميل
العديد من الأجهزة الحاصلة على شهادات مقاومة الماء تدمج مستشعرات الرطوبة في منفذ USBإذا اكتشفوا وجود ماء أو رطوبة، فإنهم يمنعون الشحن عبر الكابل ويعرضون تحذيرًا على الشاشة لمنع حدوث ماس كهربائي.
إذا ظهرت رسالة رطوبة على منفذ الشحن في هاتفك أو كنت تشك في تعرضه للبلل:
- افصل الشاحن فوراً. ونظف الجزء الخارجي بقطعة قماش جافة.
- ضع الهاتف بحيث يكون منفذ الشحن متجهًا للأسفل و رجها برفق شديد للمساعدة في طرد القطرات المتبقية.
- اتركه في مكان جاف وجيد التهوية لعدة ساعات، مع تجنب مصادر الحرارة المباشرة مثل المشعات أو المجففات.
- إذا كان هاتفك يدعم الشحن اللاسلكي، فيمكنك استخدامه أثناء جفاف المنفذ تمامًا.
عندما تختفي الرطوبة، إشعار عادةً ما ينفصل الجهاز ويعود الهاتف إلى الشحن السلكي العادي.
عادات جيدة لتحسين الشحن وإطالة عمر البطارية
إلى جانب حل المشكلة المحددة المتمثلة في سبب عدم شحن هاتفك الذي يعمل بنظام Android، من المفيد جدًا اتباع سلسلة من الخطوات التالية: الممارسات الجيدة لحماية كل من البطارية ومنفذ الشحن والشاحن.
- لا تستخدم التطبيقات التي تستهلك موارد كثيرة أثناء الشحن.وخاصة الألعاب وبرامج تحرير الفيديو، لتقليل الحرارة المتولدة.
- كلما استطعت ، قم بتفعيل وضع الطيران أو إيقاف تشغيل الواي فاي والبلوتوث ونظام تحديد المواقع العالمي (GPS) وبيانات الهاتف المحمول. أثناء التحميل لتسريع العملية.
- ايفيتا اترك هاتفك موصولاً بالشاحن طوال الليل إذا كان الشاحن أو الكابل ذو جودة مشكوك فيها أو قديمًا جدًا.
- لا تضغط على الموصل عند توصيل الكابل؛ قم بمحاذاة المنفذ بشكل صحيح ويتجنب حدوث اهتزازات عند قطع الاتصال.
- دائما استخدام شواحن وكابلات عالية الجودةويفضل أن تكون رسمية أو معتمدة.
باتباع هذه النصائح وإجراء الفحوصات المذكورة أعلاه، يمكنك تحديد ما إذا كانت المشكلة تكمن في الكابل، أو الشاحن، أو منفذ USB، أو البطارية، أو البرنامج، أو المكونات الداخلية للجهاز نفسه. وباستخدام مزيج من التنظيف، والاختبار المتبادل مع ملحقات أخرى، وعند الضرورة، الدعم الفني، الغالبية العظمى من مشاكل الشحن يوجد حل في هواتف أندرويد، ولا يتطلب ذلك بالضرورة تغيير الهاتف.