استيقظنا هذا الصباح على خبر إطلاق تحديث أندرويد 9 باي لهاتف هواوي P20 برو. والسؤال الذي يتكرر دائمًا هو: "متى سيتوفر لجهازي؟". سنحاول أدناه الإجابة على كيفية التحقق من وصول التحديث لجهازك. قم بتثبيت وتحديث Android 9 Pie على هاتف هواوي الخاص بك، ما هي طرق التحديث المتوفرة، وكيفية تحضيرها حتى يسير كل شيء على ما يرام، وماذا تفعل إذا ظهرت أخطاء أثناء العملية أو بعدها.
أول شيء يجب أن نخبرك به هو أنه عليك أن تكون على دراية بتفاصيل مهمة جدًا. جوجل تجبر الشركات المصنعة فقطومن متطلبات الحصول على ترخيص أندرويد: توفير تحديثات النظام لمدة عامين بعد إطلاق الجهاز، وتصحيحات الأمان لمدة ثلاث سنوات. ومع ذلك، ليس من السهل على الشركات المصنعة إعداد تحديث لنظام التشغيل أندرويد، إذ يتعين عليها اجتياز عوامل توافق وشهادات واختبارات داخلية مختلفة قبل إصداره للمستخدمين، ليتمكنوا من تثبيته دون مشاكل.
هذا هو أحد الأسباب التي تجعل إذا كان لديك هاتف محمول بواجهة علامة تجارية (EMUI في حالة Huawei) يستغرق التحديث وقتًا أطول للوصول. هذا يختلف عن استخدام إصدار أندرويد خالص، مثل إصدارات أندرويد ون أو هواتف بيكسل من جوجل. إذ يتعين على الشركة المصنعة تكييف طبقاتها وتطبيقاتها الخاصة وميزاتها الإضافية، مما يُطيل مدة طرح التطبيقات.
كيفية معرفة ما إذا كان هاتف Huawei المحمول الخاص بي سيتم تحديثه إلى Android 9
كما ذكرنا، الشركة المصنعة ملزمة بتحديث الأجهزة إلى أحدث الإصدارات خلال العامين التاليين. ما دامت الإرادة موجودة، فالحل موجود. الإصدارات الجديدة من أندرويد يتم إصدارها عادةً مرة واحدة في السنة، وهي واحدة من الأشياء التي يلعب بها المصنعون، لأنه إذا أصدروا هاتفًا محمولًا في يناير، فلن يضطروا إلى تحديثه إلا مرتين، بينما إذا أصدروه في نوفمبر، فخلال نفس العام سيتعين عليهم مواجهة ثلاثة تحديثات على الأقل.
هذا أيضًا مجرد حبر على ورق، لأنهم في بعض الأحيان لا يهتمون بدفع "الغرامة" أو مواجهة العواقب التجارية. بعض النماذج تسقط على جانب الطريقومن الصحيح أيضًا أنه لا يمكن إنكار أن العلامات التجارية تقوم أحيانًا بتمديد المواعيد النهائية لأجهزتها الأكثر نجاحًا، وطالما تسمح الأجهزة بذلك، فإنها تقوم بتحديث الأجهزة التي قد يصل عمرها إلى 4 سنوات، على الرغم من أن هذه حالات محددة للغاية.
بالإضافة إلى الالتزام النظري، تنظم هواوي طرح تحديثاتها في الموجات وحسب المنطقةهذا يعني أن الطراز نفسه قد يتلقى نظام Android 9 Pie في بلد ما قبل أسابيع أو حتى أشهر من بلد آخر. ويلعب الرقم التسلسلي أو رقم إصدار البرنامج الثابت دورًا أيضًا في ذلك.
حاليا ، قائمة الهواتف المؤكدة حسب العلامة التجارية لتثبيت التحديث لنظام Android 9 Pie هي:
- هواوي ماتي 9
- هواوي ماتي 9 بورش ديزاين
- هواوي ماتي شنومكس برو
- هواوي P10
- هواوي P10 زائد
- هواوي نوفا 3
- هواوي نوفا 2S
- هواوي ميديا باد إم5 (8.4 و10.8)
- هواوي ميديا باد M5 برو (10.8)
- هواوي ماتي شنومكس برو
- هواوي ماتي 10
- هواوي P20
- هواوي بسنومكس برو
من الواضح أن الإصدارات الأحدث، Huawei Mate 20 وMate 20 Pro وHuawei Mate 20 X الذي تم إطلاقه مؤخرًا في إسبانيا، ليست قادرة على التحديث فحسب، بل لديها بالفعل Android 9 Pie كمعيار تثبيت.
إذا لم يكن طرازك مدرجًا هنا ولكنه ضمن فترة الدعم (عادةً أقل من عامين أو ثلاثة أعوام منذ إصداره الأصلي)، فإن التوصية هي تحقق من قسم التحديثات بانتظام من EMUI، حيث من الممكن أن تقوم هواوي بتوسيع القائمة بأجهزة جديدة أو تصحيحات تطورية.
كيفية تثبيت تحديث Android 9 Pie على هاتف Huawei
إذا كان لديك أحد النماذج المذكورة أعلاه، فالخبر السار هو أنه يمكنك تجربة حظك والدخول في البرنامج Android 9 Pie beta مع EMUI 9 (إذا كان لا يزال متاحًا لمنطقتك وطراز جهازك). يتيح لك هذا تثبيت التحديث قبل أي شخص آخر وإرسال ملاحظاتك إلى هواوي لإصلاح الأخطاء قبل الإصدار النهائي.
للتسجيل فقط اتبع هذه الخطوات:
- الوصول إلى التالي الصفحة وتنزيل التطبيق التجريبي.
- قم بتثبيت التطبيق المذكور وقم بالتسجيل باستخدام بيانات اعتماد الوصول الخاصة بشركة Huawei.
- إذا كان جهازك متوافقًا ومدرجًا في القائمة، رسالة EMUI 9 سوف تظهر على الشاشة.
- حدد الخيار الذي يظهر وتابع التثبيت.
- اتبع الخطوات لإنهاء Android 9 و EMUI 9 والاستمتاع به على هاتفك.
أثناء عملية التحديث، سواء كانت تجريبية أو مستقرة، من المهم جدًا عدم قم بإيقاف تشغيل الجهازلا تقم بإزالة بطاقة SIM أو بطاقة microSD، وتجنب لمس الخيارات المتقدمة. سيُعاد تشغيل النظام تلقائيًا عند اكتمال تثبيت Android 9 Pie.
كيفية التحقق من وجود تحديث Android معلق لـ Huawei
إذا لم يكن هاتفك مدرجًا في القائمة، لكن عمره أقل من عامين، فمن شبه المؤكد أنك ستتلقى التحديث. المشكلة هي أنه من المستحيل تحديد موعده بدقة، باستثناء متابعة أخبار الصناعة. ولكن يمكنك... تحقق بشكل دوري تحقق من وجود أي تحديثات متاحة لهاتفك المحمول في تطبيق الإعدادات.
للقيام بذلك، ما عليك سوى اتباع هذا المسار على معظم هواتف Huawei المزودة بأحدث إصدار من EMUI: الإعدادات> النظام> تحديث البرنامج.
ستدخل إلى الشاشة التي يمكنك رؤيتها أعلاه وسيقوم الخادم تلقائيًا بالتحقق مما إذا كان هناك تحديثات النظام، أو التحديثات من شركة الاتصالات الخاصة بك، أو تحديثات الأمان لتثبيته على جهازك. في حال وجود تحديثات، يمكنك تنزيلها عبر Wi-Fi أو بيانات الجوال، مع أنه يُنصح دائمًا باستخدام اتصال لاسلكي مستقر وعالي السرعة.
في الإصدارات السابقة من EMUIقد يختلف اسم القائمة قليلاً:
- في EMUI 8.0 والإصدارات الأقدم، يظهر عادةً على النحو التالي نظام التحديث o محدث.
- في EMUI 9 والإصدارات الأحدث، يُسمى القسم تحديث البرنامج.
في كلتا الحالتين، داخل هذه القائمة سيكون لديك زر لـ تحقق من وجود تحديثات يدويًا عندما تريد التأكد من عدم وجود أي شيء معلق.
توصيات قبل تحديث جهاز هواوي
الحل الأمثل لمشاكل تحديث هواتف هواوي الذكية غالبًا هو معالجتها قبل ظهورها. هذا مهم جدًا. لتكون مستعدا ولتعلم كيفية إجراء تغيير نظام التشغيل بشكل صحيح، سواءً كنتَ تستلم إصدارًا جديدًا من أندرويد أو تُطبّق تصحيحًا أمنيًا. لذلك، يجب أن نضع هذه الأمور الثلاثة في اعتبارنا قبل كل تحديث لواجهة المستخدم EMUI:
- يجب أن يكون الهاتف متصل بالإنترنت قبل التحديث، يُفضّل الاتصال بشبكة واي فاي آمنة ومستقرة لتجنب استهلاك باقة بياناتك، خاصةً إذا كان التحديث كبيرًا. هذا يضمن أيضًا عدم انقطاع العملية بسبب ضعف الإشارة، مما قد يُلحق الضرر بنظام التشغيل.
- يجب أن يكون لديك واحد على الأقل 70٪ بطارية قبل البدء في العملية، تأكد من أن هاتفك لديه طاقة كافية لإكمال التثبيت، حتى لو استغرقت العملية وقتًا أطول، حيث أن الإغلاق غير المتوقع أثناء التحديث قد يؤدي إلى إتلاف هاتفك.
- اصنع واحدة النسخ الاحتياطي يتيح لك هذا الاحتفاظ بنسخة احتياطية في حال تعطل جهازك، بالإضافة إلى نقل الملفات المهمة إلى جهاز آخر. سيُمكّنك هذا من استعادة ملفاتك المهمة، مثل الصور وجهات الاتصال والإعدادات، مما يمنع فقدان المعلومات القيّمة. علاوة على ذلك، يُنصح بنقل البيانات المهمة إلى جهاز خارجي بانتظام.
بالإضافة إلى ذلك، يجب أن تفكر في كيفية حصولك على الهاتف. سواء اشتريته مفتوحًا من متجر أو عبر شركة اتصالات، ستتلقى حزم البرامج الجديدة بطريقة أو بأخرى. أسوأ سيناريو هو أن تشتريه من شركة اتصالات بعقد، وهو ما قد... تغيير مدى توفر التصحيحات تحديث.
بمجرد أن تعرف أصل هاتفك الذكي وتلبي كل هذه المتطلبات، سنعرض لك 3 طرق لتثبيت برامج جديدة على هاتفك الذكي: من الاعدادات نفسها من جهاز هواوي الخاص بك، باستخدام تطبيق دعم العلامة التجارية لمساعدة المستخدمين والتوظيف HiSuite، وهي منصة لأجهزة الكمبيوتر الشخصية وأجهزة ماك من الشركة الصينية.
التحديث من الإعدادات
الخيار الأكثر أساسية وبسيطة لتحديث هاتفك دون أي مشاكل (ما لم يكن البرنامج نفسه هو المسبب لهذه المشكلة) هو الذهاب إلى مركز تحديثات EMUIستجده في إعدادات هاتفك، بغض النظر عما إذا كان هاتفك الذكي يستخدم خدمات Google أم لا.
- افتح تطبيق الإعدادات.
- قم بالتمرير لأسفل وحدد الخيارات الخاصة بـ تحديث البرنامج.
- انقر على زر "التحقق من وجود تحديثات".
- إذا كان لديك واحد، فسيتم تشجيعك على تحديث هاتفك الآن أو بين عشية وضحاها.
بالطبع، إذا فعلت ذلك في الليل، تذكر أن تمتثل مع المقدمات التي أشرنا إليها سابقًا فيما يتعلق بالبطارية وشبكة Wi-Fi والنسخ الاحتياطي.
تحديث من الدعم
المعروف سابقًا باسم HiCare، تطبيق دعم هواوي يعمل أيضًا على جميع أجهزة الشركة، سواءً كانت تعمل بنظام EMUI 12 أو إصدار أقدم. في هذه الحالة، بتحديث الهاتف الذكي من هذا القسم، سنجد باقات البرامج المحوسبة والتي لن تصل بالطريقة السابقة، أو على الأقل ليس بالسرعة نفسها.
- افتح تطبيق الدعم؛ إذا لم تتمكن من العثور عليه، فيمكنك استخدام وظيفة البحث.
- في الشاشة السفلية نختار الأيقونة الأخيرة وهي "أنا".
- ستجد هنا معلومات كاملة عن جهازك؛ يجب عليك الدخول إلى قائمة الإعدادات.
- في الداخل، هناك خيار ل تحقق من وجود تحديثات.
- انقر فوقه وتحقق مما إذا كان هناك أي برنامج ينتظر التثبيت.
التحديث باستخدام HiSuite
الطريقة الثالثة تتطلب جهاز كمبيوتر وتتيح لك تحديث هاتف ذكي من العلامة التجارية الصينية باستخدام برنامج هواوي المخصص لهذا الغرض: HiSuiteما تحتاجه هو تثبيت أحدث إصدار من البرنامج على جهازك، والذي يمكنك تنزيله من موقع هواوي الرسمي. بعد ذلك، سيكون هاتفك في نفس الحالة المذكورة سابقًا، أي مع نسخة احتياطية ومستوى بطارية جيد.
بعد ذلك ، عليك أن تفعل تجنب فصل كابل USBقم بإيقاف تشغيل الهاتف أو إعادة تشغيله، أو قم بإزالة بطاقة microSD أو إدخالها أثناء استمرار العملية بأكملها.
- قم بتوصيل هاتفك الذكي بالكمبيوتر.
- ابدأ HiSuite.
- انقر فوق الزر نظام التحديث.
- بمجرد العثور على إصدار جديد، قم بتحديث هاتفك.
عندما التحديثسيتم إعادة تشغيل الهاتف تلقائيًا باستخدام إصدار Android الجديد أو التصحيح الأمني المطبق.
أخطاء التحديث في هواوي
عادةً، إذا اتبعت الخطوات الموضحة أعلاه بدقة، يُفترض أن يُكمل الهاتف الذكي عملية التثبيت، ويُطفأ، ويُعاد تشغيله، ويعرض رسالة تُشير إلى نجاح تثبيت الهاتف، مع ملاحظات التصحيح أو البرنامج الجديد. ومع ذلك، عند فشل العملية، ليست هناك حاجة للبدء في الارتعاش.
عند مواجهة جميع العمليات التي توقف التحديث على هاتف هواوي الخاص بنا، نواجه رسالة أو إشعار يخبرنا تنبيه بأن هناك خطأ مالكل منهم لدينا حل يجب علينا اتباعه لمحاولة حل الوضع الذي نجد أنفسنا فيه.
إذا لم يحل ذلك المشكلة، فسيتعين علينا تجربة التصحيحات المتبقية التي قد تسمح لنا بإكمال تحديث EMUI بنجاح، أو حتى اللجوء إلى طرق الاسترداد مثل eRecovery أو إصلاح النظام باستخدام HiSuite عندما يكون الفشل أكثر خطورة.
لا يمكن تنزيل التحديث
ربما يكون هذا أسهل خطأ يمكن إصلاحه عند تنزيل تحديث، وهو أيضًا أحد أكثر الأخطاء شيوعًا. إذا ظهرت لك رسالة تخبرك بذلك لا يمكن تنفيذ التثبيت من هذا التحديث، فإنه سيكون دائمًا مرتبطًا بـ التخزين المتاح من جهازك، والذي لا يسمح بتنزيل الحزمة.
لذلك، ستحتاج إلى الانتقال إلى إعدادات التخزين الخاصة بجهاز Huawei الخاص بك، وبمجرد الوصول إلى هناك، انتقل إلى حذف الملفات أو التطبيقات أو البيانات لم تعد ترغب في استخدامه أو لن يكون مفيدًا لك. ثم حاول تنزيل التحديث مرة أخرى.
إذا تركت مساحة كافية ولم تتمكن من تثبيت التحديث، فقد تكون المشكلة في الذاكرة الداخلية المعيبة أو خطأ أعمق في البرنامج، وفي هذه الحالة يجب عليك الانتقال إلى خدمة فنية أو حاول إجراء الإصلاح باستخدام HiSuite.
خطأ خطير في بدء تشغيل الجهاز
هذه إحدى مشاكل البرمجيات التي تظهر بعد تطبيق التحديث بطريقة غير صحيحة، سواء بسبب ملف تالف، أو لأن الهاتف انطفأ أثناء العملية، أو لأي سبب آخر غير معروف. حالة حساسة والتي قد تجعلنا نحاول نفس الخطوات مرة أخرى، في بعض الأحيان بنجاح وفي أحيان أخرى نستمر في الفشل.
لقد واجهنا بأنفسنا خطأ "تعذر تنزيل البرنامج" على هاتف P40 Pro المزود بنظام EMUI 12. يتوقف التنزيل عند 99%. الحل كان على النحو التالي:
- لقد قمنا بتحرير 4 جيجابايت من مساحة التخزين عن طريق حذف مقاطع الفيديو القديمة.
- نحن الوصول إلى وضع الاسترداد يمكنك إيقاف تشغيل النظام عن طريق الضغط على زر رفع الصوت وزر التشغيل في نفس الوقت أثناء بدء تشغيل الجهاز.
- في القائمة التي تظهر على الشاشة نقوم بالتنقل باستخدام مفاتيح الصوت ونؤكد باستخدام زر الطاقة.
- سيتعين علينا أن نفعل الشيء نفسه مع الزر تحميل أحدث إصدارسيؤدي هذا إلى مسح ذاكرة التخزين المؤقت للجهاز وتنزيل التحديث عبر Wi-Fi.
- قمنا بإعادة تشغيل الجهاز وتوصيله بشبكة Wi-Fi بسرعة 5 جيجاهرتز.
النتيجة: تم الانتهاء من التنزيل بنجاح وتم تثبيت التحديث في بضع دقائق.
إذا استمر هذا، أدخل الوضع الآمن اضغط مع الاستمرار على زر التشغيل على الشاشة بعد ظهور القائمة الكلاسيكية. ثم حدد أحدث التطبيقات المثبتة على هاتفك والتي قد تكون سبب المشكلة، واحذفها تمامًا، ثم أعد التحديث.
غير قادر على تنزيل البرنامج
هناك موقف حرج آخر يمنعنا من إكمال العملية، وهو عند تنزيل الملف الذي سيمنحنا إمكانية الوصول إلى الميزات الجديدة. أثناء عملية التنزيل، تظهر رسالة خطأ تُشير إلى أن لم يتم التحقق من حزمة التحديث. على الرغم من وصوله إلى ١٠٠٪، إلا أن ذلك يرجع إلى حدوث خطأ أثناء التنزيل بسبب احتمالية حدوث خطأ. عدم استقرار الشبكة أو بيانات تالفة في ذاكرة التخزين المؤقت.
من أجل حلهاما سنفعله هو:
- قم بالدخول إلى تطبيق الإعدادات.
- انتقل إلى قائمة التطبيقات.
- اختر تحديث البرنامج.
- انتقل إلى خيارات التخزين.
- انقر فوق مسح ذاكرة التخزين المؤقت و حذف البيانات.
بعد نحن بحاجة إلى إعادة تشغيل الهاتف ومحاولة مرة أخرى لمعرفة ما إذا كانت العملية تظهر أخطاء مرة أخرى أو تعمل كما ينبغي.
إذا لم ينجح الأمر، قم بإعادة ضبط هاتفك إلى إعدادات المصنع وحاول مرة أخرى، وهو ما سنفعله من:
- افتح تطبيق الإعدادات.
- قم بالتمرير إلى الأسفل، إلى خيارات النظام.
- اختار إعادة ضبط بيانات المصنع.
- اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة.
يرجى ملاحظة أن هذه العملية ستؤدي إلى حذف الصور والملفات، لذا يتعين عليك حفظ نسخة احتياطية قم بعمل نسخة احتياطية لبياناتك على جهاز خارجي أو السحابة قبل إعادة التعيين.
الهاتف لا يكمل التثبيت
يظهر الخطأ فقط عندما ينتهي هاتفنا المحمول من التنزيل ويبدأ التثبيت، حيث أن العملية توقف ويزيل التغييرات التي أُجريت حتى تلك النقطة. قد يكون السبب هو أن التحديث الذي تحاول تثبيته ليس الأحدث أو تم تنزيله بشكل غير صحيح.
في هذه الحالة، كل ما عليك فعله هو التأكد من صحة العملية. للقيام بذلك، نحتاج إلى الانتقال إلى الطريقة اليدويةوالتي تتم بالطريقة التالية:
- انتقل إلى الإعدادات.
- حدد الخيار تحديث البرنامج.
- ادخل إلى قائمة تحديث البرنامج.
- اضغط على أيقونة النقاط الثلاث تنزيل أحدث حزمة تحديث ويمكنك المتابعة لتثبيته يدويًا بمجرد النقر على الملف من المسؤول.
هذا سوف يسمح لنا ابحث عن أحدث إصدار من نظام التشغيل الخاص بهاتفنا، وقم بإزالة الأثر السابق الذي تسبب في الفشل.
التحديث لا يتقدم.
عند تنزيل ملف، من الشائع جدًا أن يتوقف التنزيل، مما يجعلك عالقًا في انتظار لا ينتهي. أول ما عليك فعله هو... اعادة تشغيل الجهاز حاول مرة أخرى لاحقًا للتأكد من أن شبكة Wi-Fi تعمل بشكل صحيح.
إذا لم ينجح ذلك، ستحتاج إلى إعادة ضبط الشبكة وتكوين Wi-Fi مرة أخرى. يمكنك القيام بذلك كما يلي:
- تطبيق الإعدادات.
- أدخل النظام والتحديثات.
- حدد الخيارات ريستابلسيمينتو.
- انقر فوق إعادة تعيين إعدادات الشبكة.
فشل OTA
إذا توقفت العملية عند نسبة تقدم 90% وظهرت شاشة خطأ فجأة، فذلك بسبب التغييرات التي حاولنا تطبيقها. أنها لا تتوافق مع البرامج الثابتة من طرازنا. يحدث هذا عادةً عند محاولة تحديث الهاتف يدويًا إلى إصدار مختلف من واجهة المستخدم EMUI باستخدام أدوات مثل HiCare أو ROMs غير رسمية.
في هذه الحالة، يكون الحل أكثر تعقيدًا ويتطلب جهاز كمبيوتر، كما فعلنا سابقًا مع HiSuite. إذا اخترتَ ذاكرة ROM غير مناسبة، فسيتعين عليك تكرار العملية بإصدار مخصص لطراز جهازك. إذا كانت نيتك... نقل الهاتف الذكي إلى إصدار جديدأفضل طريقة للقيام بذلك هي من خلال تطبيق الدعم الخاص بشركة Huawei، والذي يحتوي على محرك بحث متقدم وآمن للتحديثات.
التحديث لا يظهر
إذا قمت بفحص موقعنا الإلكتروني أو قنوات التواصل الاجتماعي الخاصة بشركة Huawei وتعرف أن طراز هاتفك يحتوي على تحديث معلق، ولكنك لا تستطيع العثور عليه على جهازك، هذا لا يعني أن الهاتف الذكي مكسور.
المشكلة هي أن التحديثات قد تستغرق وقتًا أطول من المعتاد للوصول إلى بعض الهواتف لأن الأمر لا يعتمد فقط على الشركة المصنعة، بل أيضًا على... مشغلي الهاتف حسب المنطقة. في هذه الحالة، ليس أمامك خيار سوى انتظار إصدار حزمة البرامج الخاصة برقمك التسلسلي. عادةً لا يستغرق الأمر وقتًا طويلاً، ولكن مدة الإصدار ليست نفسها لجميع المستخدمين.
مشاكل بعد التحديث
كل الأخطاء التي قمنا بمراجعتها للتو تظهر أثناء تحديث الهاتف المحمولومع ذلك، إذا لم تحدث هذه المشاكل أثناء محاولة تحديث الهاتف، بل ظهرت بعد الانتهاء من التحديث، فسوف نضطر إلى معالجة الوضع باستخدام طرق مختلفة اعتمادًا على الظروف.
- ابحث عن نسخة جديدة في حال تم فحص البرنامج الجديد وإصلاحه دون الحاجة إلى أي إجراء إضافي، يُرجى اتباع الخطوات المذكورة في الأسطر السابقة.
- إذا لم يكن هناك إصدار أحدث، فإن العديد من الأخطاء البسيطة هي أخطاء أولية يتم إصلاحها في غضون أيام أو أسابيع، لذا فقط يجب أن تنتظر إلى التصحيح الجديد.
- في مواجهة مشاكل خطيرة سوف يتعين علينا إعادة ضبط جهاز هواوي الخاص بنا حذف كافة الملفات عن طريق إعادة ضبط المصنع للحصول على نظام نظيف كما أشرنا من قبل، وعمل نسخة احتياطية مسبقًا.
هناك حل أكثر تطرفا، وهو العودة إلى الإصدار السابق نظام التشغيل باستخدام HiSuite، برنامج هواوي لأجهزة الكمبيوتر. في بعض الطرازات، يمكنك تنزيل إصدار سابق من البرنامج الثابت وتنزيل إصدار أقدم إذا كان التحديث الأخير قد تسبب في عدم استقرار هاتفك.
لقد قمت بتثبيته، ولكنني أستمر في رؤية الأخطاء
بعد تثبيت التحديث على هاتف هواوي، حان وقت اختبار الميزات الجديدة. بفحص جميع الوظائف وتكاملها مع استخدامنا المعتاد للهاتف، يمكننا... إدراك أن هناك خطأ ما.
من الصعب جدًا العثور على إصدار لا يسبب أي مشاكل. مهما كان حجمها صغيرًا، يسعى المطورون باستمرار إلى إصدار إصدارات جديدة من أنظمة التشغيل الخاصة بهم لإصلاح الأخطاء وتحسين تجربة المستخدم.
هذا هو المكان الذي أهمية التحديث الدائم هاتفنا المحمول، بالطبع عندما يكون لدينا سعة تخزين وتوافق. قبل تثبيت كل إصدار جديد، سيعرض EMUI قائمة بـ الإصلاحات والتحسيناتالذي يسمح لك بتقييم ما إذا كان يحل المشكلات التي تواجهها أيضًا.
إذا كانت الأخطاء مزعجة للغاية ولا تريد انتظار Huawei لإصلاحها، فيمكنك إجراء ذلك في بعض الموديلات تخفيض استخدام HiSuite والعودة إلى الإصدار السابق حيث كان كل شيء يعمل بشكل صحيح، مع العلم أنه على المدى المتوسط، سيكون من المستحسن الترقية إلى أحدث إصدار مستقر.
جهّز هاتفك المحمول للتحديث
أحد الأشياء التي يجب عليك القيام بها قبل تحديث أي هاتف محموليتضمن ذلك، بالطبع، نماذج Huawei هذه، تنفيذ عمليات معينة بحيث عندما يصل التحديث، يكون كل شيء جاهزًا لتثبيته بشكل صحيح.
في هذه الحالة نحن نشير إلى أفعال مثل حقيقة تحرير مساحة على هاتفك يُنصح بالتوافق مع الأجهزة المحمولة لتجنب قيود التخزين أثناء التثبيت. تُحمّل العديد من التحديثات حزمًا ضخمة، وتتطلب مساحة مؤقتة أكبر لفك ضغط الملفات وتثبيتها.
وبالمثل، لديك إمكانية القيام بذلك تنظيف الهاتف بالكامل الهدف هو ضمان عدم وجود أخطاء موروثة من النظام السابق عند التحديث. يساعد مسح ذاكرة التخزين المؤقت، وإلغاء تثبيت التطبيقات غير المستخدمة، والتحقق من الأذونات على تشغيل الإصدار الجديد بسلاسة أكبر.
هل يمكن للتحديث إزالة خدمات جوجل؟
إحدى المشاكل الرئيسية التي واجهتها هواوي في السنوات الأخيرة تتعلق بـ خدمات جوجل الفيتو الذي يمنع الشركة الصينية من استخدام أيٍّ من ميزات العملاق الأمريكي في الطُرز الحديثة، قد يؤثر على قرارات الشراء، ويثير مخاوف بشأن التحديثات.
La السياسة الرسمية لشركة هواوي لا تؤثر تحديثات واجهة المستخدم (EMUI) على حالة خدمات جوجل (GMS) على جهازك. إذا كان هاتفك مُثبّتًا مسبقًا بخدمات جوجل، فمن المفترض أن تبقى بعد التحديث. مع ذلك، إذا ثبّتها يدويًا على طراز غير معتمد، فقد تكون النتائج غير متوقعة، وفي بعض الحالات، قد تتوقف عن العمل بشكل صحيح.
إذا لم تظهر تطبيقات خدمات Google بعد التحديث ولم تتمكن من استخدامها، فهناك إجراءات بديلة لاستعادة هذه التطبيقات، مع وجود مخاطر، تُحذّر جوجل رسميًا من أن تثبيت خدماتها يدويًا على أجهزة غير معتمدة قد... تعريض الأمن للخطر لجهازك وبياناتك.
قبل اللجوء إلى هذه الأساليبفكر جيدًا فيما إذا كان الأمر يستحق مقارنة باستخدام البدائل الرسمية لشركة Huawei مثل AppGallery و HMS.
أسئلة حول تحديثات هواوي
لماذا لا يظهر تحديث EMUI على هاتف Huawei الخاص بي؟
يتم توزيع تحديثات EMUI على دفعات وقد تعتمد على الرقم التسلسلي والبلد ونوع الشراء يلعب الهاتف المحمول (سواءً كان مفتوحًا أو يعمل بواسطة شركة اتصالات) دورًا أيضًا. كما تؤثر الخوادم في منطقتك والتقويم الداخلي لشركة هواوي على الأداء.
هل من الآمن تحديث جهاز Huawei المثبت عليه خدمات Google؟
نعم، بالنسبة للنماذج المعتمدة، لا ينبغي أن يكون التحديث مطلوبًا. إزالة خدمات جوجل إذا اختفت أو تعطلت على طراز غير معتمد، فعادةً ما يتعين عليك اللجوء إلى طرق بديلة أو استخدام تطبيقات هواوي الرسمية.
ماذا يجب أن أفعل قبل تحديث هاتفي؟
يجب عليك توصيل هاتفك المحمول بـ شبكة Wi-Fi مستقرة، يجب أن يكون لديك 70% من البطارية على الأقل وأن يكون لديك نسخة احتياطية لجميع البيانات المهمة في حالة حدوث مشاكل أثناء عملية التثبيت.
إن التحقق مما إذا كان جهاز Huawei الخاص بك يمكنه تلقي Android 9 Pie، ومعرفة كيفية فرض البحث عن الإصدارات الجديدة، واستخدام طرق التحديث المختلفة (OTA، والدعم، وHiSuite)، ومعرفة حلول الأخطاء الأكثر شيوعًا سوف يسمح لك بالحفاظ على هاتفك المحمول محدثًا دائمًا، مع أمان أفضل، ومزيد من الميزات، وأفضل أداء ممكن داخل أجهزة جهازك.