آخر تحديث لبرنامج YouTube لنظام التشغيل Android لأنه يأتي مع خطأ يزعج العديد من المستخدمين. على وجه التحديد ، إنه ملف علة في شريط التشغيل وهو ما يمنع القفز مباشرة إلى أي نقطة في الفيديو بنقرة واحدة، وهي ميزة يستخدمها الكثير من الأشخاص باستمرار عند تصفح المحتوى الطويل.
خطأ في YouTube لنظام Android: لا يعمل شريط التشغيل كما ينبغي
YouTube لنظام التشغيل Android إنه منطقيًا أحد أكثر التطبيقات استخدامًا في العالم. لا تزال خدمة الفيديو عند الطلب اليوم هي المنصة الأكثر شعبية لإنشاء المحتوى واستهلاكه ، على الرغم من المنافسين مثل IGTV وتحاول خدمات البث الأخرى التنافس على جذب انتباه المستخدمين. وهذا يجعل أي تغيير في الواجهة، مثل موقع الهاشتاج الجديدإنه يلفت الانتباه حقًا. وهذا بالضبط ما يحدث عند ظهور خلل جديد يؤثر على أمر بالغ الأهمية، كالتحكم في التشغيل.
هذه المرة تحدث حالات الفشل في شريط اللعبيشير الخط الزمني إلى مكان تواجدنا في الفيديو. حتى الآن، كان يعمل كالتالي: يمكنك اضغط مع الاستمرار على النقطة الحمراء للانتقال إلى وقت آخر أو يمكن اللمس مباشرة حول تلك اللحظة الأخرى من الشريط للقفز فورًا. أيضًا، مع انقر نقرا مزدوجا يمكنك التحرك يسارًا أو يمينًا، ذهابًا أو إيابا، لعدد محدد مسبقًا من الثواني. المشكلة هي أن خيار القفز إلى النقطة التي نريدها هو إعطاء المشاكل كثير من الناس كما يتضح من الفيديو التالي:
https://youtu.be/VykVFoT28Ho
كما ترى ، لسبب ما ، عند النقر فوق نقطة غير النقطة الحالية في شريط التشغيل ، لا يتخطى في هذه المرحلة من الفيديو. الطريقتان الأخريان لا تزالان فعالتين وتعملان دون مشاكل، مما يسمح لك باستخدامهما للتقديم أو الإرجاع السريع كما في السابق: لا تزال إيماءة النقر المزدوج وإيماءة الضغط على الدائرة الحمراء وسحبها تعملان. مع ذلك، فإن فقدان خيار النقر على أي نقطة على الشريط أمرٌ غير مرغوب فيه. مزعج جدًا لكثير من الناسالتي يستخدمونها لمشاهدة مقطع فيديو بطريقة عشوائية إلى حد ما، أو التخطي أو تحديد جزء معين بسرعة.
ماذا قال يوتيوب عن خطأ شريط التقدم؟
لا شيء يشير إلى أن هذا هو السلوك المطلوب بواسطة Googleويتم التعبير عن الشكاوى في المجتمعات عبر الإنترنت مثل رديتالمنتديات المتخصصة، وحتى مواقع التواصل الاجتماعي. أبلغ العديد من مستخدمي أندرويد أنه بعد تحديث التطبيق، لم يعد بإمكانهم النقر على أي نقطة في الجدول الزمني للانتقال إلى تلك اللحظة في الفيديو.
على قنوات الدعم الرسمية، وصل فريق اليوتيوب التعرف على المشكلة أوضحت الشركة في مناسبات عديدة أن المشكلة تتعلق بالتطبيق، وليست تغييرًا دائمًا أو مقصودًا. وأكدت أنها تُدرك أن هذه الميزة جزء من تجربة المستخدم الاعتيادية للعديد من المستخدمين، وأنها تعمل على تصحيحها في الإصدارات المستقبلية من التطبيق.
التفاصيل المثيرة للاهتمام هي أن هذا السلوك، الذي يمثل لمستخدمي أندرويد فقدان واضح للوظيفةهذا سلوك طبيعي على المنصات الأخرى. على سبيل المثال، في إصدار iPhone من YouTube، لم يسمح أبدًا بلمس أي نقطة على شريط التقدم. للانتقال مباشرة إلى تلك اللحظة المحددة في الفيديو، وقد اعتمدت دائمًا بشكل أكبر على إيماءة سحب دائرة التشغيل.
بالنسبة للعديد من مستخدمي Android، يعد النقر على شريط التقدم لمقاطع فيديو YouTube أمرًا طبيعيًا للغاية، لدرجة أنه بعد تحديث التطبيق، قد يختفي العديد منهم. لقد تركوا في حيرة. لأنه لم يستجب كما هو متوقع. لعدة أيام، اعتقد الكثيرون أن كانت شاشته مكسورة ظنّوا في البداية أنها مشكلة في العتاد، إلى أن بدأوا بتلقي شكاوى من مستخدمين آخرين، فتأكدوا أنها خللٌ واسع الانتشار. وهذا يُظهر تأثير خللٍ في تطبيقٍ واسع الانتشار عندما يؤثر على إيماءةٍ راسخةٍ كهذه.
الحلول المؤقتة والحلول أثناء إصلاح الخطأ
في حين أن Google تصدر تحديثًا جديدًا لإصلاح هذه المشكلة، إلا أن هناك العديد من البدائل العملية لمواصلة استخدام YouTube على Android دون أن يؤدي خطأ شريط التقدم إلى إفساد التجربة:
- استخدم إيماءة السحبعلى الرغم من أن النقر المباشر على الشريط لا يعمل، فلا يزال بإمكانك الضغط عليه احفظ الدائرة الحمراء واسحبه يمينًا أو يسارًا إلى النقطة المطلوبة. إنها طريقة أبطأ قليلًا، لكنها لا تزال تعمل بكامل طاقتها.
- استفد من النقر المزدوج: لفتة انقر نقرًا مزدوجًا على الجانب الأيمن تتيح لك الشاشة التقدم لبضع ثوانٍ و اضغط مرتين على الجانب الأيسر يتيح لك الترجيع. مع أنه لا يُغني عن التخطي المجاني، إلا أنه يكفي للكثير من المستخدمين التنقل بين أجزاء صغيرة من الفيديو.
- لا تقم بتحديث التطبيق: إذا كان هذا علة إذا وجدت الأمر مزعجًا بشكل خاص، فإن أفضل مسار للعمل هو يوتيوب لا يتم تحديثه على جهازك حتى صدور إصدار جديد يُصلح الخلل. في بعض الحالات، قد يكون من المفيد تثبيت إصدار أقدم من متجر Play نفسه إذا كان لا يزال متاحًا كإصدار سابق.
- فرض الإغلاق ومسح ذاكرة التخزين المؤقتعلى الرغم من أن هذا الخطأ المحدد لا يرتبط عادةً بالذاكرة المؤقتة، فقد أبلغ بعض المستخدمين أنه بعد مسح ذاكرة التخزين المؤقت لليوتيوب بتعديل إعدادات أندرويد أو إيقاف التطبيق قسرًا، استعادوا أداءً أكثر استقرارًا مؤقتًا. هذا ليس حلاً مضمونًا، ولكنه قد يكون مفيدًا كاختبار سريع.
- التحقق من وجود مشكلات أخرى في التشغيل:إذا لاحظت بالإضافة إلى فشل الشريط أنه يتوقف YouTube أو يتوقف مؤقتًا من تلقاء نفسه أو يتعطل عند التحميلقد لا تكون المشكلة في الخلل فحسب، بل قد تكون أيضًا في مشكلات الاتصال، أو مشكلات ذاكرة التخزين المؤقت، أو حتى مشكلات الأجهزة مثل سماعات الرأس.
في الوقت نفسه، يجدر الإشارة إلى الأخطاء الشائعة الأخرى التي تختلط مع هذا الخطأ ويمكن أن تسبب المزيد من الارتباك: أشرطة التقدم التي تعرض دائرة شحن لا تختفيمقاطع الفيديو التي تتجمد بسبب عدم تحميلها بالكامل، أو اختفاء شريط التنقل السفلي (الصفحة الرئيسية، الاشتراكات، المكتبة، إلخ)، مما يُجبرك على إغلاق التطبيق وإعادة فتحه لاسترجاعه. هذه المشاكل، وإن لم تكن مرتبطة مباشرةً بخلل النقر على شريط التشغيل، إلا أنها تؤثر أيضًا على سهولة استخدام التطبيق بشكل عام.
حتى يصل الحل النهائي، فإن المفتاح هو الجمع بين هذه طرق التحكم البديلة مع تكوين جيد للجهاز: اتصال مستقر، وتطبيق محدث (ما لم تكن تتجنب الإصدار المسبب للمشاكل)، وذاكرة تخزين مؤقتة خاضعة للرقابة، وبشكل عام، تجنب تحميل النظام بالعديد من التطبيقات المفتوحة في نفس الوقت.
الوضع مع هذا الخلل في شريط التشغيل YouTube لنظام التشغيل Android يوضح هذا مدى تأثير جزء صغير من الواجهة على تجربة المستخدم بأكملها. فوجود إيماءات بديلة كالنقر المزدوج، ومعرفة حيل استكشاف الأخطاء وإصلاحها الأساسية (مثل مسح ذاكرة التخزين المؤقت، والتحقق من الاتصال، وتنظيف منفذ سماعة الرأس، أو تعطيل ميزات مثل "تذكيري بأخذ استراحة")، والبقاء على اطلاع دائم بتحديثات التطبيقات المستقبلية، يتيح للمستخدمين مواصلة الاستمتاع بالفيديوهات بينما تُحسّن جوجل أداء شريط التقدم وتستعيد إحدى أهم ميزاتها بالكامل.