عندما يبدأ اتصالك بشبكة الواي فاي بالتعطل دون سبب واضح، فمن السهل أن تشعر بالإحباط: صفحات الويب لا تُحمّل، ومكالمات الفيديو تنقطع، ويبدو أن هاتفك أو حاسوبك المحمول يعاني من مشاكل. في كثير من الحالات، تُحل المشكلة بتعديل إعدادات الشبكة أو إعادة تشغيل أجهزتك، ولكن من الأفضل إعادة ضبط الشبكة باستخدام مجموعة من الإعدادات التي يجب أن تعرف كيفية ضبطها.
في هذا الدليل الشامل، ستتعرف بالتفصيل على ما يجب فحصه على هاتفك المحمول وجهاز الكمبيوتر وجهاز التوجيه، وما يجب فعله قبل حذف أي شيء لتجنب فقدان برامج التشغيل أو كلمات المرور، وفي أي الحالات يكون من المفيد اتخاذ خطوة أبعد واستعادة جهاز التوجيه أو حتى الجهاز إلى إعدادات المصنع.
تحقق من الأساسيات قبل تعديل إعدادات الشبكة
قبل أن تسارع إلى إعادة ضبط أي شيء، يجدر بك التحقق من بعض الأمور البسيطة التي، في كثير من الحالات، يقومون بإصلاح شبكة الواي فاي دون الحاجة إلى إعادة ضبط الشبكة.
تحقق مما إذا كانت المشكلة في الجهاز أو الشبكة أو الإنترنت.
الخطوة الأولى هي تحديد مصدر المشكلة حتى لا تبدأ العمل دون معرفة مسبقة. يمكنك إجراء عدة فحوصات سريعة لـ لتحديد ما إذا كانت المشكلة في هاتفك المحمول/جهاز الكمبيوتر، أو جهاز التوجيه، أو اتصال الإنترنت:
- جرب جهاز آخرقم بتوصيل هاتف محمول أو جهاز لوحي أو حاسوب محمول آخر بنفس شبكة الواي فاي. إذا كان كل شيء آخر يعمل بشكل طبيعي، فمن المرجح أن المشكلة تكمن في جهازك.
- اتصل بشبكة واي فاي أخرىاستخدم شبكة صديق، أو شبكة عامة (مقهى، مكتبة، إلخ)، أو نقطة اتصال هاتفك المحمول. إذا نجحت العملية هناك، تشير المشكلة إلى شبكة منزلك (الموجه، التكوين، التشبع، إلخ).
- تحقق مما إذا كان هناك اتصال واي فاي ولكن لا يوجد إنترنتإذا اتصلت بالشبكة ولكن لم تفتح أي مواقع ويب، فقد يكون الاتصال بمزود خدمة الإنترنت الخاص بك معطلاً. في هذه الحالة، يوفر جهاز التوجيه خدمة الواي فاي، ولكن لا يوجد اتصال بالإنترنت..
ستوضح هذه الاختبارات الثلاثة بشكل قاطع أين يجب التركيز: الجهاز أو جهاز التوجيه أو مزود الخدمةومن هناك، يمكنك أن تقرر ما إذا كانت إعادة التشغيل كافية أم أنه من المفيد إعادة ضبط إعدادات الشبكة.
أعد تشغيل جهاز التوجيه والأجهزة الأخرى: إنه الحل البسيط الذي ينجح في أغلب الأحيان.
قد يبدو الأمر وكأنه مزحة، لكن إعادة التشغيل في الوقت المناسب تحل عددًا كبيرًا من المشاكل. قبل العبث بالإعدادات المتقدمة، قم أولاً بإعادة تشغيل جهاز التوجيه والجهاز المعطل..
كيفية إعادة تشغيل جهاز التوجيه (الراوتر) بشكل صحيح
إن إيقاف تشغيل الأشياء وتشغيلها بشكل عشوائي ليس هو نفسه إجراء إعادة تشغيل نظيفة. أعد تشغيل جهاز التوجيه دون فقدان الإعدادات قم بما يلي:
- افصل جهاز التوجيه (وجهاز المودم، إذا كانا جهازين منفصلين) عن مأخذ الكهرباء.
- انتظر على الأقل 15-30 ثانية حتى يمكن تنزيل المكونات الداخلية.
- أعد توصيل المودم (إذا كان لديك واحد) وبعد بضع ثوانٍ، قم بتوصيل جهاز التوجيه (الراوتر).
- تحقق من ذلك تعود جميع الأضواء إلى حالة مستقرة وفقًا للدليل أو الملصق الموجود على الجهاز (إنترنت ثابت، واي فاي ثابت أو وميض، إلخ).
إذا بقيت شبكة الواي فاي على حالها بعد إعادة تشغيل الجهاز، فهذا أمر منطقي. تحقق من إعداداتك أو فكر في إعادة ضبط أعمق..
أعد تشغيل الهاتف المحمول أو الكمبيوتر المحمول
من الأفضل أيضاً البدء بالأمور البسيطة عند استخدام الجهاز: قم بإيقاف تشغيل خدمات الشبكة وإعادة تشغيلها لإزالة العمليات المعلقة..
- EN 1 هاتف Android (بما في ذلك هواتف Pixel): اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة لبضع ثوانٍ ثم اختر الخيار إعادة التشغيلإذا ظهرت عبارة "إيقاف التشغيل" فقط، فأوقف تشغيله، وانتظر بضع ثوانٍ، ثم أعد تشغيله مرة أخرى.
- EN 1 كمبيوتر محمول بنظام ويندوزأغلق التطبيقات المفتوحة، ثم انتقل إلى قائمة ابدأ، واختر إعادة التشغيلتجنب إغلاق الغطاء فقط أو استخدام وضع التعليق فقط.
بعد إعادة تشغيل جهاز التوجيه والجهاز، حاول الاتصال مرة أخرى. إذا استمرت المشكلة، فقد حان الوقت لـ... تعمّق في إعدادات الشبكة بهدوء أكبر..
تأكد من ضبط إعدادات الواي فاي ووضع الطيران بشكل صحيح.
قد يبدو الأمر بسيطاً، لكن المشكلة تكمن في أكثر من مرة في ذلك. تم تكوين شبكة الواي فاي أو وضع الطيران بشكل غير صحيح. ولا تحتاج حتى إلى إعادة ضبط أي شيء.
على هواتف أندرويد وجوجل بيكسل
في نظام أندرويد، من المهم جدًا التحقق سريعًا من أمرين: تفعيل الواي فاي وعدم حظر وضع الطيران للاتصالات. بعد ذلك، يمكنك متابعة ضبط الإعدادات بدقة.
- قم بتشغيل وإيقاف تشغيل الواي فاي: يعرض إعدادات سريعة من أعلى الشاشة، انقر على أيقونة الواي فاي لإيقاف تشغيلها ثم أعد تشغيلها. هذا يجبر الهاتف على إعادة الاتصال.
- التحقق من وضع الطائرةمن لوحة الإعدادات السريعة نفسها، قم بتفعيل وضع الطائرةانتظر بضع ثوانٍ ثم أعد تشغيله. سيؤدي ذلك إلى إعادة ضبط الواي فاي وبيانات الهاتف المحمول والبلوتوث دفعة واحدة.
- تحقق من الإعدادات:يدخل الإعدادات > الشبكة والإنترنت > الإنترنت (أو شبكة Wi-Fi، حسب طبقة نظام Android) وتأكد من ذلك الواي فاي قيد التشغيل وأن تظهر شبكتك على أنها متصلة أو متاحة.
إذا تم تشغيل الواي فاي ولكن لم يتم الاتصال بشكل صحيح، فمن المفيد البدء في قم بإزالة الشبكات وإضافتها مرة أخرى، أو تحقق من التاريخ والوقت، أو حتى أعد ضبط إعدادات الشبكة.، كما سنرى لاحقاً.
على أجهزة الكمبيوتر المحمولة التي تعمل بنظام ويندوز
في نظام ويندوز، تأكد أيضاً من أن محول الشبكة اللاسلكية يعمل وأن وضع الطيران لا يحجب الاتصال. سيجنبك هذا عناء استكشاف الأخطاء وإصلاحها.
- انقر على أيقونة الشبكة من شريط المهام، تحقق مما إذا كان خيار الواي فاي مُفعّلاً.
- يفتح الإعدادات> الشبكة والإنترنت وتحقق من ذلك وضع الطيران غير نشط.
- من نفس النافذة، أدخل تغيير خيارات المحول وتأكد من أن محول الواي فاي غير معطل.
إذا بدا كل شيء صحيحًا وما زال الاتصال غير ممكن، فقد حان وقت الاستخدام أدوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها، أو أوامر الشبكة، أو حتى إلغاء تثبيت برنامج تشغيل المحول وإعادة تثبيته.
تحقق من جهاز التوجيه الخاص بك عندما لا ترى شبكة الواي فاي الخاصة بك.
أحيانًا لا تكمن المشكلة في الهاتف المحمول أو الكمبيوتر المحمول، بل في الشبكة اللاسلكية نفسها. إما أنه لا يبث أو أنه مخفيلذا لا يمكن لأي جهاز رؤيته.
تحقق من مؤشرات LED وزر الواي فاي على جهاز التوجيه (الراوتر).
أول ما يجب فعله هو النظر إلى الجزء الأمامي من جهاز التوجيه. تحتوي معظمها على ضوء مخصص للشبكة اللاسلكية، والذي يخبرك بنظرة سريعة ما إذا كانت تعمل أم لا. شبكة الواي فاي تعمل، أو متوقفة، أو بها خلل..
- انظر الى مصباح LED يعمل بتقنية الواي فايينبغي أن يكون مضاءً بشكل ثابت أو يومض.
- إذا تم إيقاف تشغيله تمامًا، فقد تم تعطيل واجهة الواي فاي أو أن المعدات مقفلة أو معطلة.
- جعل إعادة تشغيل جهاز التوجيه فصله وإعادة توصيله، كما هو موضح سابقًا، لاستبعاد وجود انسداد مؤقت.
- إذا ظل ضوء الواي فاي مطفأً بعد دقيقتين أو ثلاث دقائق، فاضغط على زر واي فاي فعلي والذي يوجد عادةً في الجزء الخلفي أو الجانبي من جهاز التوجيه لتفعيل الشبكة.
إذا لم تبث الشبكة بعد كل ذلك، فسيكون من الضروري ادخل إلى إعدادات جهاز التوجيه للتحقق مما إذا كانت شبكة الواي فاي معطلة أو مخفية.
ادخل إلى جهاز التوجيه الخاص بك وتحقق من إعدادات الشبكة اللاسلكية
لضمان عمل شبكتك بشكل صحيح ومظهرها السليم، يجب عليك الوصول إلى واجهة الويب الخاصة بجهاز التوجيه، حيث يتم التحكم في جميع إعدادات الشبكة اللاسلكية.
- قم بتوصيل جهاز بالموجه (عبر كابل أو بشبكة أخرى تبث).
- افتح المتصفح واكتب IP جهاز التوجيه (عادةً 192.168.1.1 أو 192.168.0.1، أو العنوان الذي يخبرك به المشغل).
- التماهي مع اسم المستخدم وكلمة المرور من جهاز التوجيه (عادةً ما توجد الإعدادات الافتراضية على ملصق أسفل الجهاز).
- أدخل القسم واي فاي، لاسلكي أو لاسلكي وتحقق من:
- أن شبكة الواي فاي هي ممكّن/مفعّل.
- تأكد من أن اسم الشبكة (SSID) هو ما تتوقعه و لم يتم تحديد خيار إخفاء اسم الشبكة (SSID)..
- احفظ التغييرات، وإذا لزم الأمر، أعد تشغيل جهاز التوجيه من لوحة التحكم.
بعد بضع دقائق، تأكد من أن ضوء الإنترنت ثابت، بينما ضوء الواي فاي يومض.ثم ابحث عن شبكتك على هاتفك المحمول أو جهاز الكمبيوتر المحمول وحاول الاتصال مرة أخرى.
إذا ظهرت العديد من الشبكات الأخرى على أجهزتك باستثناء شبكتك، فقد يكون هناك مشكلة في التوافق مع نطاقات التردد أو جهاز التوجيه. ومع ذلك، أولاً، استبعد إمكانية وصول هاتف محمول أو جهاز كمبيوتر آخر إلى الشبكة.لأن ذلك سيعطيك أدلة حول ما إذا كان العطل يكمن في جهاز التوجيه أو في جهازك المحدد.
استكشاف أخطاء شبكة الواي فاي وإصلاحها على هواتف أندرويد وبيكسل
عندما يتعطل اتصال Wi-Fi على هاتفك الذي يعمل بنظام Android أو Pixel فقط، يمكنك اتباع سلسلة من الخطوات قبل اللجوء إلى إعادة ضبط إعدادات الشبكة. بهذه الطريقة، تتجنب حذف كل شيء دفعة واحدة دون داعٍ.
قم بإزالة شبكة واي فاي ثم أعد إضافتها
أحد أكثر الحلول فعالية عندما تواجه شبكة معينة مشاكل هو احذف الشبكة المحفوظة وأعد تهيئتها من البداية..
للقيام بذلك على Android:
- افتح التطبيق إعدادات من هاتفك.
- اذهب إلى الشبكات والإنترنت > الإنترنت (أو قائمة طعام مماثلة حسب الشركة المصنعة).
- تأكد من ذلك تم تشغيل الواي فاي.
- TOCA الشبكات المحفوظة ثم حدد الشبكة المراد إزالتها.
- اضغط على ننسى لإزالته من الهاتف.
ثم أضفها مرة أخرى:
- من نفس القائمة، انقر على اضافة شبكة أو انقر على شبكتك عندما تظهر في القائمة.
- دخول الاسم (SSID)، ونوع الأمان، وكلمة المرور الصحيحةمع مراعاة الأحرف الكبيرة والرموز الخاصة.
- احفظ الملف وحاول الاتصال مرة أخرى.
وبذلك، يعيد الهاتف تهيئة تلك الشبكة بالكامل، وهو ما يحدث عادةً قم بإلغاء أخطاء كلمات المرور، وأخطاء التشفير، أو المعلمات القديمة..
تحقق من التاريخ والوقت التلقائيين
قد يبدو الأمر سخيفاً، ولكن إذا كان التاريخ والوقت على هاتفك خاطئين، قد تنشأ مشكلات تتعلق بالمصادقة والشهادات مما يتسبب في تعطل شبكة الواي فاي.
- يفتح إعدادات على جهاز Android الخاص بك.
- أدخل في النظام > التاريخ والوقت.
- قم بتنشيط الخيار اضبط الوقت تلقائيًا وإذا كان ذلك متاحًا، فسيتم أيضًا ضبط المنطقة الزمنية تلقائيًا.
بفضل مزامنة الوقت مع الشبكة، تتجنب حالات انقطاع الاتصال الغريبة، خاصة في شبكات آمنة أو شبكات عمل معتمدة.
تحقق من وجود تطبيقات بها مشاكل باستخدام الوضع الآمن
أحيانًا يكون أحد التطبيقات التي تم تنزيلها هو سبب استنزاف شبكة الواي فاي لديك: مثل إعدادات VPN غير الصحيحة، أو تطبيقات الأمان القوية، أو أدوات توفير البطارية، وما إلى ذلك. للتحقق من ذلك، يمكنك استخدام... الوضع الآمن في android.
- قم بتفعيل الوضع الآمن وفقًا لطراز جهازك (عادةً عن طريق الضغط باستمرار على الزر). أوقف (حتى يظهر خيار إعادة التشغيل في الوضع الآمن).
- بمجرد تشغيله في الوضع الآمن، ادخل الإعدادات > الشبكة والإنترنت > الإنترنت والاتصال بشبكة الواي فاي التي بها مشكلة.
- تأكد من أن شبكة الواي فاي تعمل بشكل طبيعي.
- Si يعمل بشكل جيد في الوضع الآمن.من شبه المؤكد أن أحد التطبيقات التي قمت بتثبيتها هو سبب المشكلة. أعد تشغيل الجهاز للخروج من الوضع الآمن. ابدأ في إلغاء تثبيت التطبيقات الحديثة إلى أن يتم العثور على الجاني.
- Si لا يعمل حتى في الوضع الآمنربما يكمن الخطأ في الشبكة، أو جهاز التوجيه، أو نظام الهاتف نفسه.
ضع في اعتبارك أنه عند الدخول إلى الوضع الآمن، يتم تفعيل ما يلي غالبًا: وضع الطيران تلقائياًقم بإيقاف تشغيله إذا كنت ترغب في الاستمرار في استخدام شبكة الواي فاي أو المكالمات أو نظام تحديد المواقع العالمي (GPS) أثناء الاختبار.
فحوصات أخرى مفيدة على نظام أندرويد
بالإضافة إلى ما سبق، هناك إعدادات أخرى يجب عليك التحقق منها قبل إعادة ضبط شبكة الهاتف بالكامل، لأنها قد تحد من الاتصال.
- قم بإيقاف تشغيل وضع توفير الطاقة:يدخل الإعدادات > البطارية > توفير البطارية وقم بتعطيله. بعض الأوضاع العدوانية فهي تقلل من نشاط شبكة الواي فاي في الخلفية..
- قم بإيقاف تشغيل خدمات الموقع إذا كانت تسبب تداخلاً.: و أ الإعدادات > الموقع وتحقق مما إذا كان تعطيله يحسن استقرار شبكة الواي فاي، خاصة في التطبيقات التي يتم تحديثها باستمرار في الخلفية.
- مراجعة أدوات الرقابة الأبويةإذا كان الهاتف المحمول يخص قاصراً، فانتقل إلى رابط العائلة من Google من جهاز الوالدين وتأكد من ذلك لا ينبغي أن تكون هناك قيود مفرطة على الشبكة أو التصفح.
- تحديث Android: في الإعدادات > النظام > تحديث البرنامج تحقق من وجود إصدارات معلقة. العديد من التحديثات تجلب معها تحديثات لحل مشاكل الاتصال.
إذا استمر الهاتف في مواجهة مشاكل خطيرة في شبكة الواي فاي بعد كل هذا، فهذا أمر منطقي تماماً. انتقل إلى إعادة ضبط إعدادات الشبكة.
إعادة ضبط جميع إعدادات الشبكة على نظام أندرويد
عندما تكون قد جربت بالفعل إعادة التشغيل، وحذف الشبكات، والتحقق من التطبيقات والإعدادات، ولم ينجح أي شيء، فقد حان الوقت لاستخدام خيار استعادة أو إعادة ضبط إعدادات الشبكة من هاتفك المحمول. سيؤدي هذا إلى مسح جميع إعدادات الواي فاي وبيانات الهاتف المحمول والبلوتوث دفعة واحدة.
ما الذي تمحوه عملية إعادة ضبط الشبكة تحديداً؟
قبل القيام بذلك، من الأفضل أن تكون على دراية تامة بما ستفقده لتجنب المفاجآت. إعادة ضبط الشبكة على نظام أندرويد تحذف ما يلي:
- جميع شبكات الواي فاي المحفوظة وكلمات المرور الخاصة بهم.
- اتصالات بلوتوث مقترنة (سماعات الرأس، الساعات، مكبرات الصوت، إلخ).
- إعدادات بيانات الجوال حسب الطلب، أرقام تعريف نقاط البيع الخاصة، الخ.
تبقى الملفات والصور والتطبيقات دون تغيير، ولكن سيتعين عليك بعد ذلك أعد إدخال كلمات المرور وقم بإقران أجهزة البلوتوثمن المستحسن الاحتفاظ بكلمات المرور الخاصة بالشبكات الاجتماعية المهمة في متناول اليد.
كيفية إعادة ضبط إعدادات الشبكة على هاتف أندرويد أو بيكسل
في أحدث هواتف أندرويد، بما في ذلك جوجل بيكسل، تكون العملية متشابهة للغاية:
- افتح التطبيق إعدادات.
- أدخل في نظام ثم في خيارات الاسترداد (أو قائمة طعام مماثلة).
- انقر على استعادة شبكة Wi-Fi وشبكة الجوال والبلوتوث.
- في الجزء السفلي ، انقر فوق استعادة الإعدادات وتأكيد الإجراء.
ستتم إعادة ضبط الهاتف على الفور تقريبًا. ثم أعد تشغيل الجهاز إذا لم يتم ذلك تلقائيًا، فأعد إضافة شبكات الواي فاي الخاصة بك باستخدام كلمات المرور الصحيحة. في كثير من الحالات، سيؤدي مسح هذه المعلمات إلى حل المشكلة. إنه يحل مشاكل الاتصال التي بدت مستحيلة..
استكشاف أخطاء شبكة الواي فاي وإصلاحها على أجهزة الكمبيوتر المحمولة التي تعمل بنظام ويندوز
في أجهزة الكمبيوتر التي تعمل بنظام ويندوز، عندما يكون اتصال الواي فاي غير موثوق به، لديك العديد من الأدوات المحددة لـ... إعادة ضبط إعدادات الشبكة دون تهيئة الجهاز.
استخدم أداة استكشاف أخطاء الشبكة وإصلاحها
يتضمن نظام ويندوز معالجات تلقائية تكشف الإعدادات غير المعتادة، وتعيد تشغيل الخدمات، وتطبق إصلاحات أساسية. إنها ليست معجزات، لكنها غالباً ما تكون مفيدة. إنها تحل المشاكل الأكثر شيوعًا دون الحاجة إلى استخدام أي أوامر..
- اضغط على المفاتيح ويندوز + I لفتح الإعدادات.
- اذهب إلى التحديث والأمن وحدد استكشاف أخطاء.
- انقر فوق Solucionadores دي problemas adicionales.
- قم بتشغيل برامج الحل واحداً تلو الآخر. اتصالات الشبكة y محول الشبكة.
اتبع التعليمات التي يقدمها المساعد واختبر استقرار الاتصال. إذا لم يستقر، فانتقل إلى المستوى التالي مع أوامر وبرامج تشغيل الشبكة.
أعد ضبط حزمة الشبكة باستخدام الأوامر (netsh، ipconfig)
هناك طريقة أخرى فعالة لإعادة ضبط الشبكة في نظام التشغيل ويندوز، دون الحاجة إلى إجراء إعادة ضبط كاملة للنظام، وهي استخدام الأوامر التي يقومون بإعادة تشغيل Winsock، ومجموعة بروتوكولات TCP/IP، وتجديد تكوين IP..
- اضغط على المفتاح ويندوزيكتب CMD.
- انقر بزر الماوس الأيمن على موجه الأوامر واختر تشغيل كمسؤول.
- اكتب هذه الأوامر واحدة تلو الأخرى، واضغط على مفتاح الإدخال بعد كل أمر:
netsh winsock reset netsh int ip reset ipconfig / release ipconfig / تجديد ipconfig / flushdns
عندما أنتهي، إعادة تشغيل الكمبيوتر حتى يتم تطبيق جميع التغييرات بشكل صحيح. وبهذا ستحصل على أعد ضبط إعدادات الشبكة الأساسية دون المساس بطبقة الرسومات الخاصة بنظام ويندوز.
قم بإلغاء تثبيت برنامج تشغيل محول الواي فاي ثم أعد تثبيته
إذا بدأت المشكلة بعد التحديث أو كنت تشك في تلف برنامج تشغيل الشبكة، يمكنك قم بإلغاء تثبيته ودع نظام التشغيل ويندوز يعيد تثبيته.لكن قبل أن تفعل ذلك، تأكد من وجود نسخة احتياطية.
الخطوات الموصى بها:
- قم بزيارة موقع الويب الخاص بـ الشركة المصنعة لجهاز الكمبيوتر أو بطاقة الشبكة الخاصة بك وقم بتنزيل أحدث برنامج تشغيل لشبكة الواي فاي متوافق مع طراز جهازك.
- إذا لم يكن جهاز الكمبيوتر الخاص بك متصلاً بالإنترنت، فاستخدم جهاز كمبيوتر آخر لتنزيل الملف و انسخه إلى محرك أقراص USB.
- تأكد من وجود الاسم والطراز الدقيقين للجهاز في متناول يدك لتنزيل برنامج التشغيل الصحيح.
بمجرد تجهيز وحدة التحكم:
- على شريط المهام، استخدم بحث النوافذ والكتابة مدير الأجهزة. افتحه.
- توسيع القسم محولات الشبكة وحدد موقع محول الواي فاي الخاص بك.
- انقر بزر الماوس الأيمن فوقه واختر إلغاء تثبيت الجهاز.
- ضع علامة في المربع حاول إزالة برنامج التشغيل لهذا الجهاز والتأكيد مع إلغاء.
- عند الانتهاء، انتقل إلى ابدأ > الطاقة > إعادة التشغيل.
عند بدء تشغيل نظام التشغيل ويندوز، سيحاول يقوم بتثبيت برنامج التشغيل المناسب تلقائيًاإذا لم ينجح ذلك، فاستخدم الملف الذي قمت بتنزيله مسبقًا لتثبيت برنامج التشغيل يدويًا.
استخدام إعادة ضبط الشبكة في نظام التشغيل ويندوز
إذا لم تنجح كل الحلول المذكورة أعلاه، فإن نظام ويندوز لديه وظيفة محددة لـ استعادة جميع إعدادات الشبكة بنقرة واحدة، وهو أقرب شيء إلى "إعادة ضبط الشبكة" بالكامل.
- اذهب إلى الإعدادات > الشبكة والإنترنت > الحالة.
- انقر فوق إعادة ضبط الشبكة.
- اضغط على إعادة تعيين الآن ثم أكد ذلك بـ "نعم".
سيُعاد تشغيل النظام وسيحذف المحولات والشبكات المحفوظة والإعدادات الأخرى، ويعيد إنشاء كل شيء من الصفر. بعد ذلك ستحتاج إلى أعد توصيل شبكات الواي فاي الخاصة بك، وإذا لزم الأمر، أعد تثبيت أي برامج تشغيل.إنها خطوة جذرية إلى حد ما، لكنها فعالة للغاية عندما تكون هناك صراعات عميقة في الشبكة.
عوامل أخرى يجب التحقق منها في نظام التشغيل ويندوز
إلى جانب النظام نفسه وبرامج التشغيل، هناك عناصر أخرى يمكنها قطع اتصال الواي فاي على جهاز الكمبيوتر المحمول دون أن يبدو ذلك واضحاً.
- مكافحة الفيروسات طرف ثالثيمكن لبرامج الحماية مثل Avast وBitdefender وESET وغيرها من البرامج المماثلة أن اتصال كتلة إذا كانت إعداداتها خاطئة، فحاول إلغاء تثبيتها مؤقتًا (مع إبقاء برنامج Windows Defender نشطًا) وتحقق مما إذا كان الاتصال سيعود. إذا عاد، فراجع الإعدادات أو غيّر برنامج الحماية لديك.
- قوة الإشارة ومدى الإشارةيمكنك الاطلاع على قوة الإشارة في إعدادات الشبكة والإنترنت، ومن خصائص الشبكة، يمكنك الاطلاع على تفاصيل مثل جودة الإشارة أو قوتهاإذا كان مستوى الإشارة منخفضًا، فاقترب من جهاز التوجيه أو غيّر موقعه.
- تشبع الشبكةإذا كانت العديد من الأجهزة متصلة بنفس جهاز التوجيه، فستلاحظ تأخيرًا وبطءًا في سرعة الإنترنت. يمكنك ضبط ذلك من خلال واجهة جهاز التوجيه. قفل الأجهزة أو إيقافها مؤقتًا لتحرير النطاق الترددي.
إذا لم يتمكن الكمبيوتر المحمول من الاتصال بأي شبكة بعد كل هذه الاختبارات، بينما تتصل الأجهزة الأخرى، فقد يكون الوقت قد حان لـ استشر خدمة فنية متخصصة.لأنه قد يكون هناك خلل مادي في بطاقة الشبكة.
إعادة تشغيل جهاز التوجيه وإعادة ضبطه: متى وكيف يتم ذلك
كثيراً ما نربط "إعادة ضبط جهاز التوجيه" بحل أي مشكلة في الإنترنت، لكن إعادة ضبط المصنع ليست ضرورية دائماً. من المهم التمييز بين تمهيد y إعادة تعيين.
متى يكفي إعادة تشغيل جهاز التوجيه (الراوتر) ببساطة؟
إعادة التشغيل تعني ببساطة إيقاف تشغيل جهاز التوجيه ثم إعادة تشغيله، دون فقدان أي إعدادات. إنه الحل الأسرع، وفي معظم الحالات اليومية، يكفي لتنظيف الوصلة.
- عندما فجأةً، انقطع الإنترنت عنك. وكان ذلك ينجح في السابق.
- إذا كان الاتصال إنه بطيء للغاية أو ينقطع بشكل متقطع.
- عندما تذهب إلى تحديث البرامج الثابتة أو ربما قمت بتغيير الإعدادات وتريد تطبيق التغييرات.
- إذا كنت تحمل أيام عديدة دون إيقاف تشغيل جهاز التوجيه وتلاحظ أن الوضع يزداد سوءاً.
تساعد إعادة تشغيل جهاز التوجيه من وقت لآخر قم بتحرير الذاكرة، وأغلق الاتصالات القديمة، واسترجع الأخطاء البسيطة..
متى يُنصح بإعادة ضبط جهاز التوجيه إلى إعدادات المصنع؟
أما إعادة الضبط، من ناحية أخرى، فتعني إعادة جهاز التوجيه إلى إعدادات المصنع الخاصة به: حذف اسم شبكة الواي فاي وكلمة المرور، والقواعد المخصصة، والمنافذ المفتوحة، وما إلى ذلك.إنها أكثر قسوة بكثير ولا تكون مناسبة إلا في حالات محددة:
- لديه هل نسيت كلمة مرور الوصول إلى جهاز التوجيه الخاص بك؟ أو مفتاح الواي فاي الذي قمت بإعداده.
- تريد إزالة الإعدادات المخصصة بالكامل التي تسبب مشاكل.
- أنت تشك في جهاز التوجيه الخاص بك تم اختراقه أو إصابته ببرامج ضارة وتريد تنظيف أي أثر.
ضع في اعتبارك أنه بعد إعادة الضبط، ستحتاج إلى أعد تهيئة شبكة الواي فاي واسم المستخدم وكلمة المرور وأي إعدادات متقدمة. (منطقة DMZ، المنافذ، عناوين IP الثابتة...). دوّن المعلومات المهمة مسبقاً.
كيفية إعادة ضبط جهاز التوجيه باستخدام الزر الفعلي
تحتوي جميع أجهزة التوجيه تقريبًا على زر صغير يحمل علامة إعادة تعيينعادةً ما يكون الزر مضغوطًا، ويتطلب استخدام مشبك ورق أو أداة مشابهة. لإجراء إعادة ضبط كاملة:
- تأكد من أن جهاز التوجيه في.
- أدخل مشبك ورق أو دبوس في فتحة الزر إعادة تعيين.
- اضغط مع الاستمرار على الزر بين 10 و 20 ثواني حتى ترى الأضواء تنطفئ أو تومض، مما يشير إلى إعادة التشغيل.
- حرر الزر وانتظر جهاز التوجيه ابدأ التشغيل بالكامل باستخدام إعدادات المصنع.
بعد ذلك، ستحتاج إلى الاتصال بـ شبكة الواي فاي الافتراضية (كما هو موضح على ملصق جهاز التوجيه) أو استخدم كابلًا لـ ادخل إلى اللوحة وأعد ضبط كل شيء..
أعد ضبط الجهاز من واجهة جهاز التوجيه أو تطبيق المشغل.
يمكنك أيضًا إعادة ضبطه من خلال واجهة الويب، أو إذا كان مشغل الخدمة الخاص بك يقدم تطبيقًا خاصًا به، من منطقة العميل الخاصة بك:
- اتصل بشبكة جهاز التوجيه.
- افتح متصفحًا وأدخل عنوان IP الخاص بالموجه (192.168.1.1، 192.168.0.1، إلخ).
- قم بتسجيل الدخول باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصين بك.
- ابحث عن خيار النوع قم باستعادة إعدادات المصنع o إعادة تعيين في قائمة الصيانة أو النظام.
- قم بتأكيد العملية وانتظر حتى تنتهي.
إذا كانت شركة الاتصالات الخاصة بك توفر منصة أو تطبيقًا عبر الإنترنت، فإن العديد منها يتضمن زرًا لـ إعادة تشغيل أو إعادة ضبط جهاز التوجيه عن بُعدمفيد عندما لا يكون لديك إمكانية الوصول المادي إلى المعدات.
مشاكل أخرى شائعة في شبكة الواي فاي وكيفية التخفيف منها
لا تُحل جميع مشاكل الواي فاي بإعادة ضبط الإعدادات. غالبًا ما تنشأ المشكلة من... التداخل، أو التشبع، أو القيود الفيزيائية من الشبكة.
التداخل والمسافة من جهاز التوجيه
تتأثر شبكة الواي فاي بشكل كبير بالمسافة والعوائق. فالجدران السميكة والأرضيات الخرسانية والأثاث الكبير وحتى الأجهزة الأخرى يمكن أن تتداخل مع الإشارة. إضعاف الإشارة أو تشويهها.
- تجنب وضع جهاز التوجيه بجوار... أجهزة الميكروويف، والهواتف اللاسلكية، وأجهزة مراقبة الأطفال، أو أجهزة التوجيه الأخرى.
- ضع جهاز التوجيه في نقطة مركزية قدر الإمكان من المنزل ومرتفعة نوعاً ما.
- إذا كان منزلك كبيرًا أو يتكون من عدة طوابق، ففكر في استخدام أجهزة إعادة الإرسال، أو أنظمة شبكة الواي فاي، أو نقاط وصول إضافية.
إذا كانت بعض الغرف تعاني من ضعف شديد في التغطية، فإن إعادة ضبط الشبكة لن تحل المشكلة: ما تحتاجه هو تحسين البنية التحتية لشبكة الواي فاي.
عدد كبير جدًا من الأجهزة المتصلة
عندما يكون نصف الحي متصلاً بشبكتك (أو ببساطة عندما يكون هناك العديد من الأجهزة في المنزل)، قد يتعرض جهاز التوجيه (الراوتر) لحمل زائد وتصبح شبكة الواي فاي غير مستقرة. ولتقليل الازدحام، يُنصح بما يلي: حدد عدد الأجهزة المتصلة في وقت واحد.
- ادخل إلى واجهة جهاز التوجيه وتحقق من قائمة الأجهزة المتصلة.
- قم بحظر أو فصل الأشخاص الذين لا تتعرف عليهم أو لا تحتاج إليهم في تلك اللحظة.
- إذا كان جهاز التوجيه الخاص بك يسمح بذلك، فأنشئ شبكة الضيف للزيارات العرضية والأجهزة، وعزلها عن شبكتك الرئيسية.
إذا كان جهاز التوجيه الخاص بك قديمًا جدًا وكان منزلك مليئًا بالهواتف المحمولة وأجهزة الكمبيوتر المحمولة وأجهزة ألعاب الفيديو وأجهزة المنزل الذكية وما شابه ذلك، فقد يكون الأمر يستحق ذلك بالنسبة لك. قم بترقيته إلى طراز حديث مزود بتقنية واي فاي 5 أو واي فاي 6، أكثر استعدادًا للتعامل مع العديد من الفرق في وقت واحد.
البرامج والتطبيقات الخبيثة التي تُثقل كاهل الشبكة
يمكن للبرامج الضارة أن تعمل على كل من الهواتف المحمولة وأجهزة الكمبيوتر. التلاعب بإعدادات الشبكة، أو إثقال الاتصال، أو إعادة توجيهك إلى خوادم DNS ضارةودون أن تكون برامج ضارة، هناك تطبيقات تستخدم الشبكة بشكل مفرط.
- قم بتحليل الجهاز باستخدام تطبيق أمان موثوق للكشف عن الفيروسات التي تعدل نظام أسماء النطاقات (DNS) أو تقطع الاتصال.
- تجنب تنزيل التطبيقات من المتاجر غير الرسمية أو الروابط المشبوهة.
- تحقق من الإعدادات لمعرفة التطبيقات التي تحتوي على الوصول المكثف إلى البيانات وشبكة الواي فاي ويقيد استخدام تلك التي لا تحتاج إلى استخدام كبير.
إذا ظهرت المشكلة مباشرة بعد تثبيت تطبيق معين، فمن المرجح جداً أن هي المسؤولةقم بإلغاء تثبيته وحاول مرة أخرى قبل إجراء إعادة ضبط كاملة للشبكة.
ماذا أفعل بعد استعادة اتصال الواي فاي؟
عندما تعود الأمور إلى طبيعتها ويعمل الواي فاي بشكل صحيح، فهذا هو الوقت المناسب لـ لجعل الشبكة أكثر استعدادًا للمستقبل ومنع تكرار المشكلة.
- تحقق من وجود تحديثات للنظام قم بتثبيت تصحيحات الأمان وتحسينات الاستقرار على هاتفك المحمول (أندرويد) وعلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك (ويندوز).
- قم بتحديث البرنامج الثابت لجهاز التوجيه من خلال واجهته، إذا أوصى بذلك المصنّع، لتصحيح الأخطاء والثغرات الأمنية.
- دوّن كلمات المرور والإعدادات المهمة. (SSID، مفتاح WiFi، اسم مستخدم جهاز التوجيه، APNs الخاصة، إلخ) للاحتفاظ بها في متناول اليد في حالة احتجت إلى إعادة التعيين مرة أخرى.
- فكّر في تحسين الشبكة باستخدام أنظمة الشبكة، أو أجهزة إعادة الإرسال، أو جهاز توجيه أكثر حداثة إذا كنت تواجه انقطاعات متكررة، أو مناطق ذات تغطية ضعيفة، أو عدد كبير من المستخدمين المتصلين.
بمجرد أن تفهم الاختلافات بين إعادة التشغيل، وإعادة ضبط إعدادات الشبكة على هاتفك المحمول أو جهاز الكمبيوتر، واستعادة جهاز التوجيه إلى إعدادات المصنع، يصبح الأمر أسهل بكثير. عالج كل مشكلة تتعلق بشبكة الواي فاي باستخدام الأداة المناسبةبدون حذف أكثر من اللازم وبدون إضاعة الوقت في تجربة الأشياء عشوائياً؛ مع مزيج معقول من عمليات الفحص وإعادة التشغيل وإعادة الضبط في الوقت المناسب، من النادر أن تنفد الحلول العملية قبل أن تضطر إلى الاتصال بمزود الخدمة أو الدعم الفني. شارك هذا الدليل لمساعدة الآخرين على إعادة ضبط إعدادات الشبكة في حالة تعطل شبكة الواي فاي.
