كيفية بيع هاتفك المحمول القديم مع مسح بياناتك نهائياً

إذا كنت تفكر قم ببيع هاتفك المحمول القديم، أو تبرع به، أو أعد تدويره.لكن هناك ما هو أهم من الحصول على سعر مناسب: التأكد من عدم تمكن أي شخص من الوصول إلى بياناتك. لا يكفي حذف بعض الصور أو إلغاء تثبيت أربعة تطبيقات؛ ففي هذه الأيام، تخزن الهواتف المحمولة كل شيء: بيانات اعتماد البنوك، ورسائل البريد الإلكتروني، ونسخ المستندات، والمحادثات الخاصة، ورموز التحقق... إذا وقعت هذه البيانات في الأيدي الخطأ، فقد تكون العواقب وخيمة.

والخبر السار هو أنه باتباع سلسلة من الخطوات المحددة للغاية، يمكنك اترك هاتفك الذكي نظيفًا تمامًا وبدون أي أثر قابل للاسترداد لمعلوماتكسواء كان جهاز أندرويد أو آيفون، ستشاهد في هذه المقالة، خطوة بخطوة، كل ما يجب عليك فعلهبدءًا من حماية بياناتك، والتحقق من أن الهاتف المحمول يعمل بشكل صحيح، وتشفيره إذا لزم الأمر، وفصله عن حساباتك وخدماتك، وتهيئته بشكل آمن، والانتهاء ببعض التفاصيل الإضافية (مثل التنظيف المادي أو إدارة شريحة SIM وبطاقة microSD).

لماذا لا يكفي حذف الصور أو التطبيقات قبل بيع هاتفك؟

من الأخطاء الشائعة الاعتقاد بأنه، مع حذف الصور أو المحادثات أو التطبيقات يدويًاانتهى العمل. لا شيء أبعد عن الحقيقة من ذلك: يستمر نظام التشغيل في تخزين بقايا المعلومات في ذاكرة التخزين المؤقت، والإعدادات، وقواعد البيانات الداخلية، والنسخ المحلية. وباستخدام الأدوات المناسبة، يمكن لشخص ذي نوايا خبيثة أن... استعادة بعض تلك البيانات.

بالإضافة إلى ذلك، ينسى الكثيرون تسجيل الخروج أو حذف حساباتهم من الجهاز. وهذا قد يسمح للمالك الجديد بـ... يمكنك الوصول إلى حساباتك على مواقع التواصل الاجتماعي أو بريدك الإلكتروني أو حتى حسابك المصرفي عبر الإنترنتأو يقوم النظام نفسه بتفعيل قيود الأمان (مثل جوجل أو أبل) ويجد المشتري نفسه أمام جهاز عديم الفائدة لأن الهاتف يتطلب استخدام الحساب القديم.

لذلك، لا يكمن المفتاح في مجرد "تراكب" البيانات، بل في إجراء عملية كاملة لنسخ الملفات وتشفيرها وفصلها وإعادتها إلى إعدادات المصنع هذا يحول الهاتف إلى جهاز كما لو كان جديدًا تمامًا، دون أي إمكانية معقولة لاستعادة بياناتك.

المادة ذات الصلة:

أفضل التطبيقات لشراء وبيع العناصر من هاتفك المحمول

قبل حذف أي شيء: قم بعمل نسخة احتياطية من بياناتك

قبل أن تبدأ بالحذف وكأن لا غد لك، أول شيء يجب فعله هو احمِ ما تريد الحفاظ عليهالصور، ومقاطع الفيديو، وجهات الاتصال، والملاحظات، والتسجيلات، والمستندات، والتطبيقات التي تحتوي على بيانات مهمة... كل ذلك يجب أن ينتقل معك إلى هاتفك المحمول الجديد أو على الأقل يتم تخزينه في مكان آمن.

النسخ الاحتياطي على Android

في نظام أندرويد، أسهل طريقة هي تفعيل النسخ الاحتياطي على جوجل (Google One / Google Drive) لحفظ جهات اتصالك، والتطبيقات المتوافقة، والإعدادات، وبعض بيانات التطبيقات. ستجده عادةً في:

• الإعدادات > النظام > النسخ الاحتياطي (قد يختلف الاسم حسب الشركة المصنعة).

بالإضافة إلى النص العام، يُنصح بمراجعة عناصر محددة. على سبيل المثال، الصور ومقاطع الفيديو يمكنك مزامنتها مع صور جوجل أو تصديرها إلى جهاز كمبيوتر أو محرك أقراص USB أو وحدة تخزين خارجية. يجب أن تكون جهات الاتصال موجودة في حساب جوجل الخاص بك؛ إذا كانت موجودة على شريحة SIM أو على هاتفك فقط، فيمكنك قم بتصديرها إلى حسابك أو إلى ملف بصيغة .vcf وحفظه بشكل منفصل.

فيما يتعلق بتطبيقات المراسلة مثل واتساب، تأكد من أن لديك النسخ الاحتياطية على Google Drive وإذا رغبت، أنشئ نسخة محلية قبل البدء. وينطبق الأمر نفسه على الملاحظات والتسجيلات الصوتية والمستندات: تأكد من مزامنتها مع السحابة (Google Drive، Dropbox، إلخ) أو انسخها يدويًا إلى جهاز تخزين خارجي.

النسخ الاحتياطي على جهاز iPhone (iOS)

في حالة أجهزة iPhone، فإن أبسط طريقة هي استخدام على iCloudللقيام بذلك، يمكنك الذهاب إلى:

• الإعدادات > iCloud > النسخ الاحتياطي على iCloud "اصنع نسخة الآن".

تتضمن هذه النسخة الاحتياطية جهات الاتصال والصور (إذا كنت تستخدم صور iCloud) وبيانات التطبيقات المتوافقة والإعدادات والكثير من معلوماتك الشخصية. إذا كنت تفضل طريقة أكثر تقليدية، يمكنك توصيل جهاز iPhone الخاص بك بجهاز كمبيوتر و قم بعمل نسخة باستخدام iTunes أو Finderمما يسمح لك أيضًا بإنشاء نسخ مشفرة تحتوي على المزيد من البيانات.

لا تنسى المحادثات والملفات التي تم تنزيلهايتيح لك تطبيق واتساب على الآيفون إمكانية النسخ الاحتياطي إلى iCloud، وقد تحتوي تطبيقات أخرى على أنظمة نسخ احتياطي خاصة بها. من المفيد تخصيص بضع دقائق لمراجعة البيانات التي لا ترغب في فقدانها، لأنه بمجرد إعادة ضبط الجهاز، لا يمكن استعادة البيانات.

احذر من تطبيقات المصادقة والتحقق بخطوتين

أصبح من الشائع بشكل متزايد بالنسبة لنا استخدام المصادقة من خطوتين للوصول إلى البنوك، والبريد الإلكتروني، ووسائل التواصل الاجتماعي، أو منصات العمل. وغالبًا ما يتم إنشاء هذه الرموز الإضافية بواسطة تطبيق مصادقة (مثل Google Authenticator، أو Microsoft Authenticator، أو Authy، إلخ) مثبت على الهاتف المحمول الذي ستبيعه.

إذا قمت بمسح بيانات هاتفك دون تخطيط مسبق، فقد فقدان الوصول إلى حساباتك لأنك لن تمتلك رموز التحقق بعد الآن. من الأفضل، إذا كنت تمتلك هاتفك الجديد بالفعل، قم بتثبيت تطبيق المصادقة هناك اجعله جهازك الأساسي قبل تهيئة الجهاز القديم. تسمح بعض التطبيقات بنقل الرموز من هاتف إلى آخر، بينما تتطلب تطبيقات أخرى تعطيل ثم إعادة تفعيل التحقق بخطوتين على كل خدمة.

خذ وقتك لمراجعة الحسابات المهمة (البريد الإلكتروني الرئيسي، والحسابات المصرفية، ووسائل التواصل الاجتماعي، والخدمات السحابية) و قم بنقل أو إعادة تكوين المصادقة الثنائية قبل أن تلمس أي شيء على هاتفك الذكي القديم. إنها تفصيلة ينساها الكثيرون ثم يندمون عليها.

تأكد من أن الهاتف يعمل بشكل صحيح قبل بيعه.

إذا كنت ستعطي الهاتف لشخص آخر، سواء عن طريق بيعه أو إهدائه، فهذه فكرة جيدة تأكد من أن جميع الأجهزة تعمل بشكل جيدليس فقط لأسباب أخلاقية تجاه المتلقي، ولكن أيضاً لتجنب سوء الفهم في المستقبل في حالة وجود أخطاء كبيرة.

يستغرق بضع دقائق ل فحص ومعايرة المستشعراتشاشة اللمس (التي تستجيب على كامل سطحها)، ومكبرات الصوت، والميكروفون، وخاصية الاهتزاز، واتصال Wi-Fi وBluetooth، ومنفذ الشحن، والكاميرات (الأمامية والخلفية)، وقارئ بصمات الأصابع أو خاصية التعرف على الوجه (إن وجدت). إذا لاحظت أي مشاكل، فإن أفضل ما يمكنك فعله هو أبلغ الشخص الذي سيستخدمهقد لا يمانع إذا كان الأمر بسيطاً، أو حتى إذا قررت إصلاحه بنفسك إذا كان إصلاحه رخيصاً.

ماذا تفعل ببطاقة SIM وبطاقة microSD؟

La بطاقة SIM لا تتركه أبدًا في الهاتف الذي تبيعه أو تهديه. فهو يحتوي على معلومات مرتبطة برقم هاتفك، ويمكنه تخزين جهات الاتصال، والأهم من ذلك، أنه ضروري لاستعادة الوصول إلى حسابك عبر الرسائل النصية. قم بإزالته دائمًا قبل تسليم الجهاز.

أما بالنسبة لل بطاقة microSDأمامك خياران: إما الاحتفاظ به لاستخدامه على جهاز آخر، أو تسليمه مع الهاتف. من الأفضل عدم تضمينه، لأنه حتى بعد مسح البيانات الأساسي، يمكن استعادة البيانات باستخدام أدوات متخصصة. ولكن إذا قررت التخلي عنه، فمن المهم قم بتشفيره ثم قم بتهيئته.

في نظام أندرويد، تتمثل الطريقة المعتادة لتشفير بطاقة الذاكرة الخارجية في الانتقال إلى الإعدادات > الأمان > تشفير بطاقة SD (قد يختلف اسم القائمة). بعد التشفير، يمكنك الانتقال إلى الإعدادات > التخزين > بطاقة الذاكرة الخارجية > تهيئة. هذا يضمن أنه حتى في حال محاولة أي شخص استعادة البيانات، فلن يحصل إلا على المعلومات المشفرة.

تشفير الجهاز: طبقة إضافية من الأمان

El تشفير الهاتف المحمول يحوّل هذا النظام البيانات المخزنة إلى معلومات غير قابلة للقراءة لأي شخص لا يملك المفتاح (رقم التعريف الشخصي، أو النمط، أو كلمة المرور). وبهذه الطريقة، حتى لو حاول شخص ما استعادة الملفات بعد حذفها، فلن يجد سوى البيانات المشفرة.

على أجهزة iPhone الحديثة بالفعل تتضمن هذه البرامج التشفير بشكل افتراضي.يرتبط هذا النظام برمز مرورك، لذا لا تحتاج إلى تفعيل أي شيء إضافي. تستخدم Apple تقنيات حماية على مستوى الأجهزة والبرامج لتشفير محتواك أثناء قفل جهازك.

في نظام أندرويد، بدأ تطبيق التشفير من الإصدار 3.0، ومن الإصدار 6.0 فصاعدًا يتم تضمينه عادةً. تم تفعيل المصنعلكن في الهواتف التي تم تحديثها من إصدارات أقدم، قد لا يكون هذا الخيار مُفعّلاً. للتحقق منه وتفعيله، عادةً ما تحتاج إلى الانتقال إلى الإعدادات > الأمان > تشفير الهاتف (قد يختلف الاسم والموقع حسب العلامة التجارية والإصدار).

من المهم استخدام ملف كلمة مرور قوية، أو رقم تعريف شخصي، أو نمطبما أن أمان التشفير يعتمد إلى حد كبير على هذا المفتاح، فإذا كان الجهاز يدعم أيضًا تشفير بطاقة SD وكنت تخطط لإعطائها لشخص آخر، فمن المستحسن تطبيق التشفير على كليهما قبل المتابعة.

قد تتساءل عن جدوى التشفير إذا كنت ستستعيد الجهاز إلى إعدادات المصنع. والسبب هو أن إعادة ضبط المصنع، في كثير من الحالات، تُعلّم المساحة المشغولة فقط على أنها فارغة، دون الكتابة فوقها بالكامل. إذا كنت قد شفرت كل شيء مسبقًا، فإن ما يتبقى هو البيانات المشفرة. عديمة الفائدة حتى لو تم محاولة استعادة البيانات الجنائية الأساسية.

قم بتسجيل الخروج وفصل هاتفك المحمول عن حساباتك

بمجرد أن تصبح بياناتك آمنة، وجهازك مشفر إن أمكن، فقد حان الوقت لـ... قم بفصل هاتفك المحمول عن حساباتك الرئيسيةتُعد هذه الخطوة أساسية لحماية خصوصيتك وتجنب حظر التفعيل للمالك المستقبلي.

إزالة الحسابات على نظام أندرويد

على نظام أندرويد، انتقل إلى الإعدادات > كلمات المرور والحسابات (أو ببساطة "الحسابات" في بعض الطرازات). ستظهر لك قائمة بالخدمات المرتبطة بالجهاز: جوجل، والبريد الإلكتروني الخاص بالشركة، وشبكات التواصل الاجتماعي، وما إلى ذلك. أدخل كل حساب وحدد الخيار لـ "حذف الحساب".

الأهم هو حساب جوجلقد يُفعّل نظام أندرويد نظام حماية يُجبرك، بعد إعادة ضبط المصنع، على تسجيل الدخول باستخدام آخر حساب استُخدم لإعداد الهاتف. إذا لم تقم بإزالته مسبقًا، فقد يواجه المستخدم الجديد شاشة التحقق هذه ولن يتمكن من المتابعة.

إزالة الحسابات على جهاز iPhone (معرف Apple / iCloud)

على جهاز iPhone الخاص بك، ستحتاج إلى فصل حساب Apple ID الخاص بك. انتقل إلى الإعدادات > وابحث عن خيار "تسجيل خروج"قد يطلب منك النظام إدخال كلمة مرورك للتأكيد. سيؤدي هذا إلى تعطيل الربط مع iCloud ومتجر التطبيقات وFind My iPhone والخدمات الأخرى المرتبطة بمعرف Apple الخاص بك.

عند تسجيل الخروج من حسابك، ستتوقف عن تلقي الرسائل الإشعارات والتنبيهات والوصول عن بُعد مرتبط بهذا الجهاز تحديدًا. علاوة على ذلك، من الضروري التأكد من عدم حجب عملية المسح اللاحقة بواسطة وظيفة البحث أو التنشيط.

إلغاء الارتباط من الإنترنت (جوجل وآبل)

حتى لو قمت بتهيئة هاتفك، فإن ذلك يُنصح به بشدة. قم بإزالته من قائمة الأجهزة المرتبطة إلى حسابك على جوجل أو أبل. هذا يمنع ظهوره في القائمة بعد سنوات ويقلل من احتمالية حدوث لبس.

في حالة جوجل، يمكنك القيام بذلك من تطبيق جوجل نفسه على جهاز آخر: انتقل إلى صورة ملفك الشخصي > إدارة حساب جوجل > علامة التبويب "الأمان" > قسم "الأجهزة" > إدارة جميع الأجهزةحدد الهاتف الذي تريد إزالته وانقر على "تسجيل الخروج". يمكنك أيضًا القيام بذلك عبر الويب من خلال الوصول إلى حساب Google الخاص بك، والانتقال إلى الأمان > الأجهزة > إدارة جميع الأجهزة، وتسجيل الخروج من الجهاز الذي تريد إزالته.

بالنسبة لأجهزة Apple، يمكنك الانتقال من جهاز iPhone أو iPad أو Mac آخر إلى الإعدادات / تفضيلات النظام >، وتحديد موقع الجهاز في القائمة، واستخدام الخيار "إزالة من الحساب"ثمة احتمال آخر وهو الذهاب إلى موقع Apple ID الإلكتروني، والذهاب إلى علامة التبويب "الأجهزة"، وتحديد جهاز iPhone المعني، ثم النقر فوق "إزالة من الحساب".

قم بإيقاف تشغيل ميزات التتبع: "العثور على جهازي"

من الخطوات المهمة الأخرى قبل مسح بيانات هاتفك تعطيل وظائف تحديد الموقع عن بعد والقفلتم تصميم هذه الأدوات (مثل "العثور على جهازي" على نظام Android أو "العثور على iPhone" على نظام iOS) لتحديد موقع هاتفك أو قفله في حالة فقدانه، ولكنها قد تتداخل مع عملية المسح والإعداد من قبل المستخدم الجديد.

في نظام أندرويد، ستجد هذا الخيار عادةً في الإعدادات > الأمان > العثور على جهازيقم بتعطيل هذه الميزة حتى لا يتم ربط الجهاز بحسابك لأغراض تحديد الموقع. على نظام iOS، يمكنك الانتقال إلى الإعدادات > العثور على > العثور على iPhone الخاص بي، ثم إلغاء تحديد الخيار المناسب، وإدخال رمز المرور الخاص بك إذا طُلب منك ذلك.

استعادة هاتفك إلى إعدادات المصنع

بمجرد أن يصبح كل شيء جاهزًا (إنشاء نسخ احتياطية، حذف الحسابات، مراجعة وظائف التتبع والمصادقة)، تأتي اللحظة الحاسمة: قم بإعادة الهاتف إلى إعدادات المصنعتؤدي هذه العملية إلى مسح التطبيقات والإعدادات والملفات الشخصية والحسابات وأي أثر للاستخدام تقريبًا.

قبل أن تبدأ، تأكد من أن هاتفك المحمول يحتوي على بطارية كافية أو متصل بالشاحن. إذا انطفأ الجهاز أثناء عملية التهيئة، فهناك خطر من تلف النظام، ما قد يجعل الهاتف غير قابل للاستخدام أو يتطلب إعادة تثبيت معقدة.

إعادة ضبط جهاز أندرويد

على الرغم من أن الاسم الدقيق قد يختلف باختلاف العلامة التجارية (سامسونج، شاومي، أوبو، إلخ)، إلا أن العملية العامة متشابهة في الغالب. ومن الطرق الشائعة إلى حد ما ما يلي:

• الإعدادات > النظام > خيارات إعادة تعيين > مسح جميع البيانات (إعادة ضبط المصنع).

في بعض الطرازات، يوجد الخيار في الإعدادات > النسخ الاحتياطي والاستعادة > إعادة ضبط بيانات المصنعأو في الإعدادات > الإدارة العامة > إعادة الضبط > إعادة الضبط إلى إعدادات المصنع. إذا لم تجدها، فاستخدم خاصية البحث في الإعدادات باستخدام كلمات مثل "إعادة الضبط" أو "مسح البيانات" أو "التهيئة".

المادة ذات الصلة:

حسّن استقرار شبكة الواي فاي على الهواتف المحمولة القديمة من خلال الاستفادة الكاملة من مكونات جهازك.

إذا كان هاتفك المحمول بطاقة microSD وإذا كنت ترغب أيضًا في مسح محتوياتها، فتذكر أن إعادة ضبط المصنع لا تحذف بطاقة الذاكرة دائمًا. في كثير من الحالات، ستحتاج إلى الانتقال إلى الإعدادات > التخزين > بطاقة الذاكرة > مسح بطاقة الذاكرة الخارجية (SD) لتنسيقه.

إعادة تعيين اي فون

في أجهزة iPhone، يتم إجراء مسح كامل للبيانات من الإعدادات. وكما ذكرنا سابقاً، يُنصح بتعطيل [الميزة/الوصفة ذات الصلة]. "ابحث في iPhone الخاص بي" وقمت بتسجيل الخروج من حساب Apple ID الخاص بك.

• انتقل إلى الإعدادات > عام > نقل أو إعادة تعيين iPhone > حذف المحتوى والإعدادات.

سيطلب منك النظام إدخال رمز المرور، وإذا لزم الأمر، كلمة مرور Apple ID الخاصة بك للتأكيد. بعد ذلك، سيبدأ جهاز iPhone بمسح جميع البيانات الشخصية والتطبيقات والإعدادات، وإعادته إلى إعدادات المصنع.

عندما ينتهي الأمر، سترى شاشة الإعداد الأولي (اختيار اللغة، المنطقة، اتصال الواي فاي، إلخ). هذا يشير إلى أن الجهاز جاهز للإعداد من الصفر بواسطة شخص آخر.

تأكد من عدم وجود أي أثر لبياناتك.

بمجرد اكتمال إعادة الضبط، يُنصح بإلقاء نظرة سريعة على الجهاز (دون إعادة إعداده باستخدام حسابك) لـ تأكد من عدم ظهور أي بيانات قديمةإذا قام النظام بعرض معالج الإعداد مباشرةً، دون طلب حساب سابق لتفعيل الهاتف، فإن كل شيء على ما يرام.

إذا أشارت الشاشة في أي وقت إلى وجود قفل التنشيط إذا طُلب منك تسجيل الدخول باستخدام حساب جوجل أو أبل سبق لك استخدامه، فهذا يعني وجود خطأ في الإعدادات (على سبيل المثال، لم تقم بتعطيل حماية الحساب). في هذه الحالة، ستحتاج إلى إدخال معلومات حسابك مرة أخيرة، والوصول إلى الإعدادات، وحذفه بشكل صحيح، ثم تكرار عملية الحذف.

التنظيف المادي: يجعل الهاتف المحمول أنيقًا وآمنًا

وبغض النظر عن الجانب الرقمي، فإن إعطاءهم الجهاز لفتة لطيفة. نظيف وفي حالة بدنية جيدةلا يقتصر الأمر على تحسين المظهر فحسب، بل يوفر أيضًا تجربة أفضل للمتلقي ويمنع تراكم الأوساخ من التسبب في مشاكل في الموصلات أو الأزرار.

تجنب المنتجات القاسية: لا شيء من السوائل الكاشطة، والمذيبات، أو المنظفات القوية جداًتجنب استخدام الأدوات الحادة التي قد تخدش الهيكل أو الشاشة. كما لا يُنصح باستخدام الأقمشة التي تُنتج الوبر، لأنها قد تترك بقايا في المنافذ مثل منفذ الشحن أو منفذ سماعة الرأس.

أفضل شيء يمكن استخدامه هو أقمشة ستوكاتاستخدم أعواد قطنية لا تترك وبرًا، وإذا رغبت، كمية قليلة من الكحول الإيزوبروبيلي لتنظيف الهيكل والشاشة. أما بالنسبة للمناطق التي يصعب الوصول إليها (مثل فتحات السماعات ومنفذ الشحن)، فيمكنك استخدام فرشاة أسنان ناعمة الشعيرات، مع الحرص الشديد على عدم إتلاف الدبابيس أو المكونات الداخلية.

المادة ذات الصلة:

ماذا تفعل بالهواتف المحمولة القديمة: أفكار مفيدة للاستفادة منها إلى أقصى حد

بعد اتباع هذه العملية بأكملها، سيصبح هاتفك المحمول القديم خالياً من البيانات الشخصية القابلة للاسترداد والحسابات المرتبطة به وأقفال التنشيط، وسيبدو نظيفاً وجاهزاً للتخلي عنه براحة بال تامة.

وبهذه الطريقة، تحمي نفسك الخصوصية والأمان الرقميأنت تتجنب المفاجآت الناتجة عن الوصول غير المصرح به إلى صورك أو مستنداتك أو حساباتك، وفي الوقت نفسه تسهل على الشخص الذي يتلقاها الاستمتاع بجهاز نظيف وآمن جاهز لحياة جديدة. شارك المعلومات حتى يتمكن المستخدمون الآخرون من معرفة الحيلة.