لقد وصل Android 15 إلى أجهزة Pixel مصحوبًا بفشل غير متوقعمما يسبب أكثر من صداع للمستخدمين. على وجه الخصوص، تؤثر المشكلة على إيماءة الظهر، وهي وظيفة أساسية للعديد من الذين يستخدمون التنقل القائم على الإيماءات. وقد أجبر هذا الإزعاج البعض على العودة إلى نظام التنقل بالأزرار، وهو تغيير غير مريح لأولئك الذين اعتادوا بالفعل على تجربة الإيماءات.
بالنسبة لمستخدمي Google Pixel، أدى هذا الخطأ إلى تقليل الراحة المعتادة بشكل كبير من أجهزتك. أبلغ الكثيرون أن التمرير من الحافة اليمنى للشاشة، وهي الإيماءة المعتادة للخلف، ببساطة لا يستجيب كما ينبغي. وعلى الرغم من أن هذا الخطأ لا يؤثر بشكل مباشر على الوظائف الأخرى، إلا أنه يمثل عائقًا كبيرًا أمام تجربة التصفح.
تفاصيل الخلل في Android 15
ظهرت المشكلة بعد التحديث إلى Android 15، وأثرت بشكل خاص على المستخدمين الذين لديهم نماذج أقدم من مجموعة Pixel، على الرغم من تورط الأجهزة الأحدث أيضًا. يتسبب الخطأ في أن تكون إيماءة الظهر، عند التمرير من الحواف الجانبية، غير متسقة أو لا تعمل على الإطلاق. وقد أدى ذلك إلى تجربة غير فعالة للعديد من المستخدمين الذين يعتمدون على هذه الميزة الأساسية في حياتهم اليومية.
أحد الجوانب الأكثر إثارة للقلق هو عدم وجود معلومات واضحة عن أصل المشكلة. ولم تحدد جوجل السبب الدقيق، على الرغم من أنها عملت بالفعل على إيجاد حل. وفي الوقت نفسه، للتخفيف من الفشل، كان البديل المؤقت الوحيد هو التبديل إلى وضع التنقل بالأزرار. ومع ذلك، فإن هذا الخيار ليس مثاليًا لأولئك الذين يفضلون التنقل البديهي والحديث الذي توفره الإيماءات.
رد جوجل والحل الوشيك
ولحسن الحظ، اتخذت Google بالفعل خطوات لحل المشكلة. على منصة "متعقب المشكلات"، قامت الشركة بوضع علامة على هذا الخطأ على أنه تم إصلاحه. وفقًا لممثل جوجل، سيتم نشر التحديث الذي يتضمن الحل في تصحيح قريب، من المقرر أن يصل في فبراير.
جلبت هذه الأخبار الراحة للعديد من المستخدمين الذين اضطروا للتعامل مع هذا الإزعاج لأسابيع. يعد التحديث باستعادة الوظائف الكاملة لنظام التنقل بالإيماءات، مما يعيد السلاسة التي تتميز بها أجهزة Pixel.
تعليمات لإدارة المشكلة مؤقتًا
أما بالنسبة للحل النهائي، توصي جوجل بتفعيل زر التنقل على الأجهزة المتضررة. وإليك كيفية القيام بذلك:
- افتح إعدادات Google Pixel الخاص بك.
- انتقل إلى قسم "النظام" وحدد "وضع التصفح".
- تفعيل خيار "التنقل بثلاثة أزرار".
باستخدام هذه الطريقة، ستستعيد السيطرة الأساسية على الجهاز، على الرغم من التضحية بتجربة التنقل بالإيماءات الحديثة. تتيح لك الأزرار أداء الوظائف الأساسية: الزر الأيسر للرجوع، والزر الأوسط للعودة إلى الشاشة الرئيسية، والزر الأيمن للوصول إلى محدد التطبيق المفتوح.
كيفية التحقق من توفر التحديث
بمجرد قيام Google بإصدار التحديث، من المهم أن يقوم المستخدمون بتثبيته في أقرب وقت ممكن. للتحقق يدويًا مما إذا كان الحل متاحًا بالفعل على جهازك، اتبع الخطوات التالية:
- قم بالدخول إلى قائمة "الإعدادات" على هاتفك المحمول.
- انتقل إلى قسم "النظام" وحدد "تحديثات البرامج".
- انقر على "تحديث النظام" ثم "التحقق من وجود تحديثات".
إذا كان التحديث جاهزًا، فسيبدأ الجهاز في تنزيله وتثبيته تلقائيًا. سيسمح هذا بحل مشكلة الإيماءات في النهاية.
ومع توفر التحديث على الطريقة والحلول البديلة، يمكن للمستخدمين التعامل بشكل أفضل مع هذا الفواق البسيط. يوضح التزام Google بالجودة مرة أخرى تركيزها على رضا المستخدمين.
تبرز حالة هذا الفشل مع Android 15 أهمية الاختبار الصارم في تحديثات البرامج. على الرغم من أن الأخطاء يمكن أن تحدث دائمًا، إلا أن السرعة التي يتم بها تحديد المشكلة وإصلاحها تعد أمرًا أساسيًا للحفاظ على ثقة المستخدم. يعد Android 15 بمواصلة كونه تحديثًا مهمًا، لكن هذا العيب يذكرنا بأن التكنولوجيا تواجه دائمًا تحدياتها.