ال أصبحت المكالمات الآلية على نظام أندرويد كابوسًا حقيقيًايرن هاتفك، فتجيب بتردد، ثم يُشغّل لك جهاز آلي رسالة مسجلة، أو يحوّلك إلى موظف خدمة العملاء، أو يُنهي المكالمة ببساطة دون أن ينبس ببنت شفة. هذه المكالمات ليست مزعجة فحسب، بل غالباً ما تُخفي وراءها محاولات احتيال، أو سرقة هوية، أو حملات تسويق هاتفي عدوانية.
والخبر السار هو ذلك يوفر نظام أندرويد وتطبيق جوجل فون عدة طرق فعالة لإيقاف هذه المكالمات الآلية.لا يوجد زر سحري يقول "حظر المكالمات الآلية فقط"، ولكن من خلال الجمع بين مرشحات البريد العشوائي، وحظر الأرقام غير المعروفة، ووضع "عدم الإزعاج"، وإذا لزم الأمر، تطبيقات الطرف الثالثيمكنك ترك هاتفك المحمول بعيدًا عن الأنظار وتقليل المقاطعات.
ما هي المكالمات الآلية بالضبط ولماذا هي خطيرة؟
عندما نتحدث عن المكالمات الآلية، فإننا نشير إلى المكالمات التي تجريها الأنظمة الآلية التي تشغل رسائل مسجلة مسبقًا أو أنها تتصل بمشغل الهاتف فقط إذا اكتشفت أن أحدهم قد أجاب. تستطيع هذه البرامج الآلية الاتصال بآلاف الأرقام في وقت قصير جدًا، عادةً من قوائم ضخمة حصلت عليها من خلال قواعد البيانات أو النماذج أو التسريبات أو غيرها من مصادر البيانات الوسيطة.
على الرغم من وجود استخدامات مشروعة، مثل إشعارات من الصيدليات أو المدارس أو الحملات الإعلامية أو إشعارات الخدمةتكمن المشكلة الكبيرة في أن العديد من هذه الأنظمة تستخدم لأغراض الاحتيال: محاولات سرقة الهوية، وتحصيل الديون الوهمية، والعروض التي لا تقاوم، والقروض المعجزة، أو المكالمات الوهمية من البنوك والهيئات العامة.
إحدى الحيل الشائعة جدًا هي انتحال هوية المتصليظهر على شاشتك رقم يبدو محلياً، أو تابعاً لبنكك، أو حتى مشابهاً جداً لرقمك، ولكنه في الواقع رقم وهمي. هذا يزيد من احتمالية ردك على المكالمة لأن الرقم "يبدو مألوفاً" أو يبدو موثوقاً.
وراء العديد من المكالمات الآلية توجد أيضًا أساليب نفسية عدوانية للغاية: توليد شعور بالإلحاح أو الخوف أو الإحساس بوجود مشكلة خطيرة ("لدينا شكوى باسمك"، "سيتم حظر حسابك اليوم"، "التحذير الأخير لتجنب العقوبة"...)، بهدف جعلك تتصرف دون تفكير وينتهي بك الأمر إلى تقديم بيانات أو دفع ثمن شيء لا ينبغي عليك دفعه.
مخاطر الرد على المكالمات الآلية
بغض النظر عن الإزعاج الناتج عن الاستيقاظ من قيلولة، الرد على المكالمات الآلية قد يكون مكلفاًلا يحدث شيء دائمًا، ولكن هناك العديد من المخاطر التي يجب مراعاتها إذا فوجئت وانجرفت مع الخطاب.
أحد أكثر المخاطر وضوحاً هو أن وينتهي بهم الأمر باستخراج معلومات شخصية أو مالية منك.بيانات البنك، رقم البطاقة، رقم الهوية، تاريخ الميلاد، كلمات المرور، رموز التحقق، إلخ. باستخدام هذه المعلومات، يمكنهم ارتكاب سرقة الهوية، أو الاشتراك في منتجات باسمك، أو إفراغ حسابك دون أن تلاحظ ذلك في البداية.
وهناك أيضاً خطر يتمثل في سترتفع فاتورة هاتفك بشكل كبير إذا تضمنت المكالمة تحويلها إلى أرقام خاصة أو دولية أو ذات تكلفة عالية. هذا أقل شيوعًا إذا كنت تتلقى المكالمة فقط، ولكن بعض عمليات الاحتيال تستخدم إعادة الاتصال أو طرق تحويل غير معتادة قد تكلفك الكثير.
ومن النقاط الحساسة الأخرى ما يلي: بإمكانهم تسجيل صوتك بشكل خبيث.يحاول العديد من المحتالين إجبارك على قول كلمات مفتاحية مثل "نعم" أو اسمك الكامل. يمكن استخدام هذه التسجيلات للموافقة على معاملات هاتفية آلية، أو باستخدام أدوات الذكاء الاصطناعي، لاستنساخ صوتك وانتحال شخصيتك على خدمات أخرى.
في بعض الحالات، قد يتضمن محتوى المكالمة نفسها حاول تثبيت برامج ضارة على جهاز الكمبيوتر أو الجهاز المحمول الخاص بكعلى سبيل المثال، المكالمات الهاتفية المزيفة التي تدّعي تقديم "دعم فني" وتطلب منك تنزيل برنامج، أو النقر على رابط، أو منحهم إمكانية الوصول عن بُعد إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك "لإصلاح فيروس". إذا وقعت ضحيةً لهذه الحيلة، فقد تفتح لهم الباب على مصراعيه.
إذا كنت تشك في أنك تعرضت للخداع بإحدى هذه الحيل، فمن المستحسن قم بتغيير كلمات المرور الحساسة، ومراجعة المعاملات المصرفية. وإذا كنت قد قدمت بيانات حساسة، فتحدث مع مؤسستك المالية أو حتى مع السلطات المختصة لتوثيق ما حدث.
ماذا تفعل إذا كنت قد أجبت بالفعل على مكالمة آلية؟
إذا كنت قد انشغلت وتمت الإجابة، فإن أهم شيء هو أنهِ المحادثة بمجرد أن تلاحظ أنها مكالمة آلية أو مشبوهة.لا داعي للمجاملة: أغلق الخط فوراً. كلما قلّ الوقت الذي تقضيه على الهاتف، قلّت فرصهم في الحصول على أي معلومات منك.
لا تتبع التعليمات التي تُعطى أثناء المكالمة، خاصةً إذا كانت تتضمن أدخل البيانات، ادفع، اضغط على الأرقام، نزّل شيئًا ما، أو اتصل برقم آخرإذا كانت هناك بالفعل مشكلة مع البنك الذي تتعامل معه، أو مع سلطات الضرائب، أو مع أحد الموردين، فيمكنك دائمًا التحقق من ذلك بنفسك عن طريق زيارة موقعهم الرسمي أو الاتصال برقم تم التحقق منه، وليس رقمًا يتم تلقينه بواسطة رسالة مسجلة.
من المهم أن لا تفصح عن معلوماتك الشخصية تحت أي ظرف من الظروفلا تطلب أي معلومات مصرفية، أو بيانات تسجيل دخول، أو رموز رسائل نصية، أو نسخ من المستندات، أو أي شيء من هذا القبيل. إذا كانت لديك أي شكوك، أغلق الخط وتواصل مع الجهة المزعومة عبر القنوات الرسمية.
إذا كنت تعتقد أنك سهّلت الأمور أكثر من اللازم، فمن المستحسن قم بتأمين حساباتك في أسرع وقت ممكن.غيّر كلمات المرور المهمة (البريد الإلكتروني، الخدمات المصرفية عبر الإنترنت، وسائل التواصل الاجتماعي)، فعّل خاصية التحقق بخطوتين، وراقب كشوفات حسابك ومعاملاتك بحثًا عن أي رسوم غير معتادة. كلما أسرعت في اتخاذ الإجراءات، قلّت فرصهم في إلحاق الضرر بك.
إنها أيضًا فكرة جيدة أبلغ عن المكالمة الآلية إلى مشغل الشبكة والسلطات المختصة. في بلدك (مثل هيئات حماية البيانات أو حماية المستهلك). على الرغم من أن هذه الشكاوى قد تبدو غير فعالة، إلا أنها تُسهم في إجراء تحقيقات ضد شبكات البريد العشوائي الهاتفي الكبيرة.
كيف يعمل فلتر المكالمات والبريد العشوائي من جوجل على نظام أندرويد
في نظام أندرويد، توجد أقوى وسيلة دفاع ضد المكالمات الآلية في تطبيق جوجل فون ونظام معرف المتصل ونظام مكافحة البريد العشوائي الخاص بهيأتي هذا التطبيق مثبتًا مسبقًا على العديد من الهواتف (Pixel و Xiaomi وبعض هواتف Motorola وغيرها)، ولكن إذا كانت علامتك التجارية تستخدم لوحة النتائج الخاصة بها، فيمكنك تنزيلها مجانًا من Google Play.
يعمل النظام على النحو التالي: عند إجراء مكالمة أو استقبالها، تتم مقارنة الرقم بقاعدة بيانات جوجل.والتي يتم تغذيتها بتقارير المستخدمين، والاتفاقيات مع المشغلين، وآليات الكشف الأخرى؛ وعند الإمكان، يحاول التطبيق أن يُظهر لك من المتصل؟إذا تم تحديد الرقم على أنه شركة معروفة أو على أنه بريد مزعج محتمل، فسترى هذه المعلومات على الشاشة.
توضح جوجل أنه من أجل تقديم هذه الخدمة، يحتاج إلى معالجة معلومات معينة من مكالماتك. (مثل الأرقام غير المحفوظة في دفتر عناوينك)، لكنها لا تصل إلى أرقام جهات اتصالك. تُستخدم هذه المعلومات لتحسين المعرّف والفلاتر، وتُدار وفقًا لسياسات الخصوصية الخاصة بهم.
بالإضافة إلى التحذير المرئي (على سبيل المثال، "يشتبه في كونه بريدًا عشوائيًا" أو اسم شركة موثقة)، يمكن للتطبيق احظر العديد من تلك المكالمات حتى لا ترن أصلاًلا يزال بإمكانك رؤية السجل في سجل المكالمات، وإذا كانت هناك رسالة صوتية، فيمكنك التحقق من الرسائل، لكنها لن تقاطعك.
يوجد أيضًا في بعض أجهزة Pixel والطرازات الحديثة ما يلي: فحص المكالمات التلقائيوهذا يأخذ هذه الفكرة خطوة إلى الأمام ويسمح بالردود التلقائية أو المرشحات المتقدمة بحيث لا تزعجك الروبوتات إلا قليلاً.
تفعيل خاصية معرفة المتصل والحماية من الرسائل المزعجة
في معظم هواتف أندرويد التي تستخدم تطبيق جوجل فون، يتم تفعيل خاصية الحماية من الرسائل المزعجة وخاصية معرفة هوية المتصل بشكل افتراضي.ومع ذلك، يجدر التحقق في حال تم تعطيله في وقت ما أو إذا كنت ترغب في تعديل مستوى الحماية المفضل لديك.
الخطوات العامة بسيطة للغاية: افتح تطبيق الهاتف، وانقر على قائمة الخيارات (أيقونة النقاط الثلاث) ثم أدخل الإعدادات > معرف المتصل والبريد العشوائيستجد في الداخل العديد من الخيارات ذات الصلة التي يجب عليك التعرف عليها.
الأول هو "عرض معرف المتصل ومعرف البريد العشوائي"عند تفعيل هذه الميزة، سيحاول التطبيق إظهار هوية المتصل أو ما إذا كانت المكالمة مزعجة عند تلقي مكالمات من أرقام غير محفوظة. يمكنك الاطلاع على أسماء الشركات، والتصنيفات (مثل "التجزئة" و"التسويق عبر الهاتف")، والوسوم من المستخدمين الآخرين، أو تحذيرات المخاطر.
والثاني هو "تصفية المكالمات غير المرغوب فيها"هذا ما يميزه حقًا عن المكالمات الآلية. إذا قمت بتفعيله، فلن ترن العديد من المكالمات التي تعتبرها جوجل مزعجة على هاتفك: سيتم رفضها تلقائيًا، وتسجيلها في سجل مكالماتك، وإذا ترك المتصلون رسالة صوتية، يمكنك مراجعتها لاحقًا وقتما تشاء.
ستجد أيضًا خيارًا في بعض الأجهزة لـ "مكالمات موثقة"تتيح هذه الميزة لبعض الشركات الشريكة عرض اسمها الرسمي وسبب الاتصال. وهذا يساعد على التمييز بين المكالمات المشروعة من البنك أو شركة الشحن ومحاولات الاحتيال التي تنتحل صفة هذه الجهات.
قم بحظر المكالمات الآلية والرسائل المزعجة من سجل مكالماتك
على الرغم من أن الفلتر التلقائي يعمل بشكل جيد للغاية، لا يوجد نظام دقيق بنسبة 100%في بعض الأحيان، قد تتسلل مكالمة مزعجة تبدو طبيعية أو يتم تصنيفها ببساطة على أنها "مكالمة مزعجة محتملة". في هذه الحالات، يمكنك تعزيز النظام بنفسك عن طريق حظر الرقم يدويًا ووضع علامة عليه كمشبوه.
للقيام بذلك، انتقل إلى علامة التبويب سجل المكالمات الأخيرة أو سجل المكالمات من تطبيق الهاتفابحث عن المكالمة المعنية وانقر عليها لعرض خياراتها. ستجد خيار "حظر/وضع علامة كرسالة مزعجة" أو ما شابه. بتأكيد هذا الخيار، سيتم حظر الرقم وإضافته إلى قاعدة بيانات جوجل للرسائل المزعجة.
وهذا له ميزتان: من ناحية، لن تتلقى بعد الآن مكالمات من هذا الرقم على جهازك.من ناحية أخرى، ستساعد النظام على تحديد هذا الهاتف بشكل أفضل باعتباره عملية احتيال محتملة للمستخدمين الآخرين.
إذا اكتشفت لاحقًا أنك قد تجاوزت الحد و لقد قمت بحظر رقم شرعييمكنك حل هذه المشكلة بسهولة. ابحث عن المكالمة في سجل مكالماتك، وانقر عليها، ثم اختر "ليست مكالمة مزعجة" أو "إلغاء الحظر". بعد ذلك، ستصلك المكالمات من هذا الرقم بشكل طبيعي مرة أخرى.
تتيح لك هذه القائمة نفسها أيضًا الإبلاغ عن الأخطاء في نظام الحمايةبهذه الطريقة، عندما يتم تصنيف مكالمة من شخص تثق به عن طريق الخطأ على أنها بريد مزعج، يمكنك إخطار جوجل لمنع تصنيفها على هذا النحو مرة أخرى في المستقبل.
حظر المكالمات من الأرقام المخفية أو الخاصة على نظام أندرويد
إحدى الحيل الفعالة للغاية ضد العديد من المكالمات الآلية هي حظر المكالمات الواردة من أرقام مخفية أو غير معروفة بشكل مباشرتستخدم العديد من حملات البريد العشوائي هذا النوع من الترقيم بحيث لا يمكنك معاودة الاتصال أو التعرف عليها بسهولة.
في تطبيق جوجل فون، انتقل إلى الإعدادات> الأرقام المحظورةستجد هناك خيارًا يسمى "غير معروف"، والذي يشير في الواقع إلى الأرقام الخاصة أو الأرقام التي لا تعرض معرفها، وليس إلى الهواتف التي لم تقم بحفظها كجهة اتصال.
بتحديد هذا المربع، سيتم حظر جميع المكالمات الواردة التي لا تحتوي على معرف المتصل تلقائيًالن يرن هاتفك، على الرغم من أنه قد يتم تسجيل المكالمات في سجل مكالماتك إذا كنت ترغب في مراجعتها لاحقًا.
أما الجانب السلبي فهو واضح: قد تفوتك مكالمات مهمة من خدمات تستخدم أرقامًا مخفية....مثل بعض المستشفيات والعيادات الطبية والمكاتب الحكومية والشركات التي تخفي أرقام هواتفها. الأمر كله يعتمد على مدى انزعاجك من رنين هاتفك المستمر بمكالمات آلية.
إذا كنت تفضل خيارًا أقل صرامة، يمكنك دمج هذا الإعداد مع مُعرّف البريد العشوائي والحظر اليدوي. بهذه الطريقة، ستحقق التوازن بين راحة البال وعدم تفويت المكالمات المهمة.احرص دائمًا على مراجعة سجل التصفح من وقت لآخر تحسبًا لوجود شيء يهمك قد تم حذفه عن طريق الخطأ.
استخدم وضع "عدم الإزعاج" لإيقاف تلقي المكالمات غير المرغوب فيها
وهناك طبقة حماية أخرى مفيدة، خاصة أثناء فترات الراحة أو عندما تحتاج إلى التركيز، وهي وضع عدم الإزعاج في نظام أندرويدلم يتم تصميمه فقط لمكافحة المكالمات الآلية، ولكن عند تهيئته بشكل صحيح، فإنه يعمل بشكل رائع في إسكات كل شيء تقريبًا لا يهمك.
ستجده عادةً في الإعدادات > الصوت والاهتزاز > عدم الإزعاج (قد يختلف الاسم قليلاً حسب العلامة التجارية.) ومن هناك، يمكنك تحديد ما تريد إسكاته (المكالمات، والإشعارات، والمنبهات) وما هي الاستثناءات التي تريد السماح بها.
أحد الإعدادات الشائعة جدًا هو السماح فقط مكالمات من جهات الاتصال أو جهات الاتصال المفضلة مع حجب كل شيء آخر. بهذه الطريقة، لن ترن المكالمات من أرقام مجهولة أو المكالمات الآلية المحتملة، ولكن سيتمكن أفراد عائلتك وأصدقاؤك وزملاء عملك من الوصول إليك عند الحاجة.
يمكنك أيضًا تمكين الخيار السماح بتكرار المكالماتإذا استمر شخص ما في الاتصال عدة مرات في غضون دقائق قليلة، فإن النظام يفهم أنه قد يكون حالة طوارئ حقيقية ويسمح بمرور المكالمة، حتى لو لم يكن هذا الشخص موجودًا في جهات اتصالك.
يضيف بعض المصنّعين ميزات إضافية، مثل القدرة على جدولة أوقات عدم الإزعاج التلقائية (على سبيل المثال، في الليل) أو ملفات تعريف مختلفة للعمل والترفيه. كل هذا يساعد على منع المكالمات الآلية من إزعاجك في أوقات ذروة الإزعاج.
ماذا تفعل إذا كان هاتفك لا يستخدم تطبيق Google Phone؟
لا تأتي جميع هواتف أندرويد مزودة بتطبيق الاتصال من جوجل كتطبيق افتراضي. تستخدم علامات تجارية مثل سامسونج وهواوي، أو بعض واجهات المستخدم الصينية المخصصة، تطبيقات اتصال خاصة بها. وظائف الحجب والتصفية التي يمكن أن تكون كاملة إلى حد ما.
في معظم الحالات، سيتضمن تطبيق هاتفك الخاص ما يلي: نظام ما لحظر أرقام محددة، أو قوائم سوداء، أو فلاتر حسب البادئةعادةً ما يتم العثور عليها في إعدادات التطبيق، في أقسام مثل "حظر المكالمات" أو "الحماية من الرسائل المزعجة" أو "الأرقام المرفوضة". من المفيد استكشافها بعناية.
إذا لم يكن لإشارة مرجعك أي شيء مشابه أو وجدت أن فلتر البريد العشوائي ضعيف، يمكنك عادةً قم بتثبيت تطبيق Google Phone من متجر Google Play واجعله التطبيق الافتراضي.بهذه الطريقة تستفيد من نظام جوجل الكامل لمعرف المتصل والبريد العشوائي، حتى لو كان لعلامتك التجارية طبقة خاصة بها.
في الهواتف المحمولة التي لا يمكن فيها تغيير برنامج الاتصال أو التي تستمر في تلقي العديد من المكالمات الآلية على الرغم من وجود المرشحات، قد تحتاج إلى شيء أكثر تقدماً: تطبيقات متخصصة مثل Truecaller أو Hiya أو Mr. Number أو ما شابههاوالتي تضيف قواعد بيانات ضخمة لأرقام البريد العشوائي وخيارات حظر متقدمة.
لكن قبل أن تسارع إلى تثبيت إحدى هذه الأدوات، يُنصح بـ راجع أذوناتهم وسياسة الخصوصية الخاصة بهم بعناية.لأن الكثيرين يحتاجون إلى الوصول إلى قائمة جهات الاتصال وسجلات المكالمات الخاصة بك لكي يعملوا، وهذا له آثار واضحة على الخصوصية.
أكثر أنواع المكالمات الآلية شيوعاً
تتراوح حملات المكالمات الآلية بين المزعجة والإجرامية الصريحة. فهمها أمر بالغ الأهمية. تساعدك أكثر أنواع المكالمات الآلية شيوعًا على اكتشافها في ثوانٍ وتعليقها دون منحهم أي خيار.
شائع جداً مكالمات تحصيل الديون أو مكالمات بشأن ديون متأخرة مزعومةحيث يضغطون عليك للدفع فوراً عن طريق البطاقة أو التحويل المصرفي تحت تهديد الحجز على الأجور أو الدعاوى القضائية أو قطع الخدمات. العديد منها عمليات احتيال صريحة.
وهناك فئة خطيرة أخرى هي المكالمات التي تنتحل صفة كيانات الرعاية الصحية أو شركات التأمين الطبي أو برامج المساعدةتقديم اختبارات "مجانية"، أو أدوية مدعومة، أو تحسينات مزعومة في التغطية إذا قمت بتقديم بياناتك الشخصية وأرقام وثائق التأمين.
كما لا يوجد نقص في مكالمات احتيالية لجمع التبرعات تستغل هذه الدعوات حسن نيتك لجمع تبرعات عاجلة لمواجهة الكوارث أو الأمراض أو القضايا الاجتماعية. في هذه الحالات، من الحكمة التبرع فقط عبر القنوات الرسمية للمنظمات غير الحكومية المعترف بها، وليس استجابةً لمكالمات هاتفية غير مرغوب فيها.
ومن بين المكالمات الآلية الشائعة الأخرى تلك المتعلقة بـ ضمانات ممتدة للسيارات، قروض سريعة، استثمارات رائعة، عروض سفر رخيصة بشكل لا يصدق أو حلول "تخفيف الديون" المزعومة بشروط مشكوك فيها. القاعدة بسيطة: إذا بدا الأمر جيدًا لدرجة يصعب تصديقها، فغالبًا ما يكون كذلك.
بالإضافة إلى ذلك، المكالمات الآلية السياسية والتسويق الهاتفي العدواني خلال فترات الانتخابات أو الحملات التجارية، والتي قد تكون قانونية أو غير قانونية وفقًا للوائح، ولكنها بنفس القدر من التطفل والعبء.
كيفية التعرف على المكالمات الآلية الاحتيالية
على الرغم من تحسن التكنولوجيا التي يستخدمها المحتالون، تشترك جميع المكالمات الآلية الاحتيالية تقريباً في علامات واضحة مما يسمح لك باكتشافها إذا انتبهت قليلاً منذ بداية المكالمة.
إحدى أبرز الدلائل هي أن تبدأ هذه الرسائل برسالة مسجلة تحاول بيعك شيئًا ما أو الضغط عليك.في بعض الأحيان يبدو الصوت حقيقياً تقريباً، لكن الردود لا تتطابق بشكل جيد أو تكون متأخرة، لأنه في الواقع نظام آلي أو مزيج من الذكاء الاصطناعي والتسجيلات.
المكالمات المشبوهة هي أيضاً مشبوهة. يتحدثون عن خدمات أو منتجات أو ديون لا تملكها. (على سبيل المثال، "ضمان سيارتك على وشك الانتهاء" عندما لا تملك سيارة أصلاً)، أو تلك التي تهددك باتخاذ إجراءات قانونية فورية إذا لم تدفع على الفور.
ومن العلامات التحذيرية الأخرى أن أحاول أن أجعلك تقول "نعم" صراحةً مع أسئلة مثل "هل تسمعني جيداً؟" أو "هل أنت صاحب الحساب؟". وبالطبع، يجب إيقاف أي مكالمة تطلب بيانات حساسة (أرقام البطاقات، رموز الرسائل النصية، كلمات المرور، أرقام التعريف الشخصية، تفاصيل الحساب البنكي) فوراً.
المكالمات الآلية التي تنتحل صفة البنوك أو الوكالات الحكومية أو الشركات الشرعية شائعة استغل مخاوفك أو شعورك بالإلحاحقد يدّعون وجود مشكلة خطيرة في ضرائبك أو حساباتك أو إيصالاتك. المهم ألا تنجرف وراءهم، وإذا شعرتَ بعدم الارتياح، أغلق الخط وتحقق من الأمور بنفسك دون استخدام معلومات الاتصال التي قدمها المتصل.
كيفية الحد من التعرض للمكالمات الآلية والرسائل المزعجة عبر الهاتف
بالإضافة إلى استخدام أدوات أندرويد، هناك عدد من ممارسات جيدة تقلل من احتمالية إدراج رقمك في قوائم المكالمات الآليةأو على الأقل اجعل من الصعب عليهم الاستمرار في الإصرار عليك مرارًا وتكرارًا.
الأولى واضحة، لكنها فعالة للغاية: لا ترد على المكالمات من أرقام غير معروفةدع الرسالة الصوتية تمر؛ فإذا كان الأمر هاماً، سيتركون لك رسالة أو يتصلون بك عبر قناة أخرى. إذا اتصلت بهم مجدداً، فاتصل فقط بالأرقام التي تحققت منها بنفسك.
كلما استطعت ، قلل من مشاركة رقم هاتفكتجنب وضعها في النماذج الإلكترونية إذا لم تكن ضرورية، وقم بإلغاء تحديد مربعات الإعلانات، ولا تشاركها بإهمال على وسائل التواصل الاجتماعي أو مع الشركات التي لا تثق بها.
في بعض البلدان هناك قوائم الاستبعاد الرسمية للإعلانات (مثل "قائمة روبنسون") هذه خدمات يمكنك من خلالها تسجيل رقم هاتفك، ما يمنع الشركات الشرعية ومسوقي الهاتف من الاتصال بك بعروض المبيعات. لا يحل هذا المشكلة تمامًا، ولكنه يقلل الإزعاج بشكل ملحوظ.
إذا كنت تتلقى بالفعل الكثير من المكالمات المزعجة، فمن المحتمل أن يكون هذا رقمك. وقد تم تداولها عبر وسطاء البيانات تلك الشركات التي تشتري وتبيع المعلومات الشخصية. يمكن لأدوات وخدمات تنظيف البيانات مساعدتك في تحديد بعض هذه المعلومات وممارسة حقك في محوها حيثما أمكن ذلك.
وأخيرًا ، ضع في اعتبارك ذلك لا تتساوى جميع تطبيقات حظر المكالمات فيما يتعلق بالخصوصية.تموّل بعض التطبيقات خدماتها من خلال جمع وبيع بيانات الاستخدام، وجهات الاتصال، وسجل التصفح. قبل تثبيتها، تحقق من التقييمات، والأذونات، وسياسات الخصوصية، خاصةً إذا كانت مجانية.
مع كل هذه الأدوات المتاحة - فلتر البريد العشوائي من جوجل، وحظر الأرقام المخفية، وإعداد "عدم الإزعاج" المُهيأ بشكل صحيح، والمنطق السليم عند الرد، وبعض الاهتمام بشأن المكان الذي تُعطي فيه رقمك - قد لا تختفي المكالمات الآلية تمامًا، ولكن نعم، تصبح هذه الأمور عرضية وأقل إزعاجاً بكثير.، وترك هاتفك المحمول لما يهم حقاً: جهات اتصالك، ومهامك الحقيقية، وأغراضك.
