إذا كنت تستخدم أمازون بشكل متكرر وترغب في التحقق من سجل الشراء من تطبيق Android، قد لا تجد الخيار على الفور. إن الوصول إلى هذه المعلومات مفيد جدًا لـ مراجعة الطلبات السابقة، يدير عائدات أو فقط تحقق النفقات الأخيرة.
في هذه المقالة نشرح خطوة بخطوة كيفية العثور على سجل الطلبات في تطبيق Amazon لنظام Android، كيفية تصفية المعلومات وما هي الخيارات الإضافية المتاحة لك لإدارة مشترياتك.
كيفية عرض سجل طلباتك في تطبيق Amazon لنظام Android
يسمح لك أمازون بالاستشارة سجل الشراء من موقعهم الإلكتروني ومن التطبيق. إذا كنت تستخدم التطبيق على هاتف Android الخاص بك، فهذه هي الخطوات التي يتعين عليك اتباعها:
- افتح تطبيق أمازون وقم بتسجيل الدخول بحسابك إذا لم تكن قد قمت بذلك بالفعل.
- اضغط على رمز الملف الشخصي، يتم تمثيلها بواسطة صورة ظلية شخص، وتقع في أسفل الشاشة.
- ضمن هذا القسم، حدد الخيار "طلباتي".
من هنا يمكنك مشاهدة جميع الطلبات المقدمة في الأشهر الثلاثة الماضية. إذا كنت بحاجة إلى البحث المشتريات القديمةيمكنك تصفية المعلومات حسب فترات زمنية محددة.
تصفية الطلبات حسب التاريخ أو الحالة
إذا كنت تريد مراجعة طلب تم إجراؤه منذ فترة طويلة، فإن التطبيق يسمح لك بتعديل نطاق الموعد. للقيام بذلك، اتبع الخطوات التالية:
- في "طلباتي"حدد القائمة المنسدلة التي تعرض الفترة الحالية (الإفتراضي "الأشهر الثلاثة الأخيرة").
- حدد مرشحًا آخر، مثل آخر 30 يومًا، أو العام السابق بأكمله، أو عام معين.
يمكنك أيضًا تصفية الطلبات حسب استادو، الاختيار بين:
- الطلبات قيد التنفيذ:المشتريات التي تم إجراؤها ولم يتم تسليمها بعد.
- تم إلغاء الطلبات:العناصر التي قررت إلغاءها.
- طلبات المتجر المحلي:المشتريات المتعلقة بالبائعين في منطقتك.
عرض الطلبات المؤرشفة
تقدم أمازون إمكانية ارشيف الاوامر للحفاظ على قائمة التسوق الخاصة بك منظمة بشكل أكبر. ومع ذلك، لا يمكن الوصول إلى هذه الطلبات المؤرشفة في تطبيق Android. إذا كنت بحاجة إلى رؤيتهم، فسوف يتعين عليك القيام بذلك من نسخة الويب من أمازون.
كيفية الحصول على تقارير مفصلة عن تاريخ الشراء
بالنسبة لأولئك الذين يريدون سجلاً كاملاً لمشترياتهم، تتيح لك أمازون تنزيل تقرير بصيغة CSV من موقع الويب الخاص بك، مثالي لإدارة النفقات أو القيام بالمحاسبة. للحصول عليه:
- قم بالوصول إلى إصدار الويب الخاص بأمازون وقم بتسجيل الدخول.
- اذهب الى الحساب والقوائم وحدد "طلباتي".
- ابحث عن الخيار "تقرير تاريخ الطلبات" وتكوين معايير البحث.
- اطلب التقرير وقم بتنزيله عندما يكون جاهزًا.
خيارات مفيدة أخرى في سجل الطلبات
بالإضافة إلى رؤية عمليات الشراء التي تم إجراؤهامن قسم سجل الطلبات يمكنك:
- إجراء الإرجاعات:إذا قمت بشراء منتج وترغب في إرجاعه، يمكنك القيام بذلك من تفاصيل الطلب.
- إعادة الشراء:إذا كنت تطلب نفس المنتجات عادةً، فيمكنك تكرار عملية الشراء بنقرة واحدة فقط.
- تتبع الشحنات:تحقق من حالة التسليم الخاص بك في الوقت الحقيقي.
مع كل هذه المعلومات، يمكنك الآن إدارة سجل الشراء يمكنك الآن التسوق عبر الإنترنت على أمازون بكفاءة من خلال تطبيق Android، والاستفادة من كافة الأدوات التي توفرها المنصة لتسهيل تجربة التسوق الخاصة بك.